Trout & Partners Consulting Romania: Marketing: Altele

C nu pare a fi Phoenix

08 octombrie 2007, ora 11:44 | 1.262 afisari | in Altele

Aboneaza-te la: RSS Trimite prin: Twitter Facebook LinkedIn Email

Va propun un exercitiu: recititi textul, care in loc de nume, contine genericele A, B, C si X1, X2, X3. S-a schimbat realitatea odata cu numele?

C inchide magazine cand piata de IT&C cunoaste un reviriment. De ce oare?

Dupa circa un an si jumatate in care piata de IT&C ajunsese la un anumit palier de saturatie si cifrele marilor retaileri de white & brown goods erau in descrestere, iata ca piata a dat in ultima perioada semne de revigorare.

Cu toate acesta, peisajul nu pare sa se schimbe. Inregistram aceeasi batalie pe pret intre principalii jucatori: A, B si C continua aceasta lupta nebuneasca aproape, care eventual le creste cifra de afaceri, dar le va ruina profitul. Care dintre ei are preturile cele mai mici?

Situatia de pe piata romanesca sfideaza cele mai elementare reguli ale strategiilor de marketing & business. Un singur jucator de pe piata poate avea cele mai mici preturi; este cel care urmeaza strategia de cost leadership si aceasta se bazeaza nu pe o permanenta reducere de pret sau marje de profit mai mici, ci pe un model de business, unic, care ii permite sa aiba cele mai mici preturi, pastrand insa aceleasi marje de profit.

Din tot acest razboi al preturilor, cel mai sifonat pare a iesi grupul C. Exista cel putin 3 brand-uri pe retail: X1, X2 si X3, dar nu exista o diferentiere clara intre ele. Care este diferenta intre X1 si X2? De ce sa ma duc sa cumpar de la unul si nu de la altul? Nu cumva se canibalizeaza intre ele ?

Situatia cea mai grea pare sa fie cea a magazinelor X3. Se inchid locatii in ritm sustinut, comunica putin si inconsistent si, mai grav decat atat, nu exista o strategie de diferentiere clara atat fata de celelalte lanturi de magazine din grup cat si fata de concurenta. In momentul in care esti prins intre doua luntre ... te ineci.
Cititorii acestor randuri s-ar putea intreba: de ce atata tam-tam cu diferentierea? La ce bun? Fara a intra in exemple practice si teoretice, voi spune un singurul lucru: strategia de diferentiere ii da potentialului client acel motiv de cumparare. Fara el, vei fi tratat de piata cu indiferenta! Ceea ce este grav si se simte la portofel.

Daniel Micu - Specialist Marketing, Senior Partner Trout&Partners

Comentariile acestui material

[+] Adauga comentariul tau (8 comentarii publicate)

Numele complet:*

ex: Ion Popescu

Adresa de email:*

ex: ipopescu@yahoo.com

Site personal:

ex: http://www.dailybusiness.ro/

Comentariul tau:*

ATENTIE! Camp obligatoriu.

Vreau sa fiu notificat de aparitia a noi comentarii la acest material

Trimite Comentariul

Alex a spus:

08/10/2007 13:48

Intru totul de acord cu acest post. As mai adauga faptul ca Flamingo restructureaza si la nivel de conducere (vezi cei doi manageri inlocuiti...), schimba pozitia sediului ( intr-o locatie, fara indoiala, mai ieftina...) + vanzari de magazine din zone centrale. De ce? Preturi mari. Prea mari. In ultimul timp, prea putin prezente investitiile in advertising. Sa vedem...

Dan a spus:

09/10/2007 10:17

Dar la Altex - Media Galaxy ati intrat?! Vanzatori plictisiti ce stau grupuri, grupuri si sporovaiesc, rafturi intregi pline cu produse de inalta calitate ale 'cunoscutului' brand Myria, articole prafuite si, ca bomboana de pe coliva, nici urma de (potentiali) clienti.
E dezolant, la fel ca si reclama cu halatul, rasuflata prin repetitie dusa la absurd.
Ca sa nu mai spun de campania de pubilicitate outdoor si mass media. Tare mi-e teama ca intreaga conceptie artistica si de marketing e facuta de un departament 'specializat' din cadrul companiei. Neprofesionalismul bate le ochi!
In schimb Domo pare sa stea un pic mai bine din acest punct de vedere. Cu clientii nu stiu insa ce face...

Alina a spus:

09/10/2007 11:00

Este un lucru normal pentru companii, în general, ºi pentru cele de retail, în special, sã aleagã o politicã de cost-cutting, fiindcã aceasta aduce eficienþã în business. Ceea ce ce mi se pare mai puþin normal este ca douã companii concurente sã aibã acelaºi mesaj: „Dacã gãseºti în altã parte mai ieftin, îþi dãm de x ori diferenþa”, x fiind variabila pe care fiecare retailer o strigã cât mai tare prin pauzele publicitare. Cel care se aude mai bine, câºtigã – oricum se genereazã o confuzie mare decât suma pe care se oferã sã o dea înapoi clienþilor care gãsesc în altã parte mai ieftin.

Îngrijorarea pentru Flamingo este cel puþin interesantã, mai ales atunci când vine din partea unui reprezentant al agenþiei care se ocupã de comunicarea Mediagalaxy, unul dintre retailerii cu care Flamingo îºi împarte piaþa de retail electronic, electrocasnic ºi IT&C :)

În termeni de poziþionare ºi startegie de marketing, Flamingo are un brand awareness mai puternic decât al competitorilor sãi pe segmentul de retail IT&C, iar printre aceºtia nu se numãrã ºi Flanco, deci cele douã magazine nu se luptã pentru acelaºi segment de clienþi.

Schimãrile la nivel de top management sunt un lucru firesc pentru un business care ajunge la o anumitã etapã de maturitate ºi, în afara câtorva comentarii pe bloguri, acestea au generat un nivel ridicat de interes ºi încredere din partea investitorilor – nu e nevoie decât sã arunci un ochi pe Bursã. Mai multe aici: http://www.zf.ro/articol_144555/fondurile_de_investitii_straine_si_au_dublat_investitiile_pe_piata_romaneasca.html

bogdan a spus:

09/10/2007 17:11

Tare rau! Dar...
1. nenea din cate stiu eu lucreaza pentru altex
2. mi-a placut mai mult articolul cu oportunitatile de afaceri din Budapesta. pe cand articolul de fata e un atac direct.
3. e ca si cum Domo maine ar scrie de belele cu michelin si legea falimetului a companiei de transporturi 8tim a lu' altex.
4. oara va scadea pretul actiunilor la bursa de pe urma articolului. eu cred ca nu.
5. Care dintre ei are preturile cela mai mici?, intreaba retoric dl Micu. Opinia mea: emagul...sau altfel spus acel retailer care va intra pe ecommerce. si din cate stiu doar flamingo si-a anuntat intentia de a intra in dotcommerce

Dan a spus:

09/10/2007 22:04

Domnule Micu, daca ai citit primul meu comentariu, cred ca ai banuit ca nu stiam de implicarea ta in campania de publicitate Media Galaxy... Se pare insa ca altii sunt mai informati.
Pacat de consideratiile teoretice din articol.
Insa dumneata n-ai 'jucat' cinstit iar stradania de a sterge prima impresie este lamentabila.
Daca-ti iei sinecura de la Altex, poti sa mai fii obiectiv cu unul dintre marii lui concurenti?! Sau ne crezi prosti?
Nu cumva articolul e si el platit, ca parte a 'muncii' tale in slujba Dan Ostahie?

Pagini: 1 2

Trout & Partners Consulting Romania

Consultanta de marketing