Fenomenul „bully” la locul de muncă: Colegii toxici care-ți fac viața un calvar

Americanii le spun "bullies" (la singular "bully"). Îi întâlnești peste tot, din primii ani de școală până în ultimii ani de carieră. Sunt acei colegi, mulți aflați în poziții de conducere, care, prin comportamentul lor, afectează moralul, eficiența, chiar și sănătatea celorlalți. Sunt agresivi, egoiști, omniscienți, aroganți. Pentru companii, prezența acestor bullies înseamnă productivitate scăzută, costuri mai mari, profit mai mic, imagine negativă.