Studiu A.T. Kearney: Prezenta managerului in magazin micsoreaza fluctuatia de personal

Cand un manager regional sau de magazin isi petrece peste 75% din timpul sau printre angajati, rata de fluctuatie a personalului scade cu pana la 10%, iar obiectivele au mai multe sanse sa fie atinse, potrivit studiului Achieving Excellence in Retail Operation (AERO), realizat de compania de consultanta A.T. Kearney.

In ceea ce priveste satisfactia angajatilor, acei retaileri care comunica in mod regulat cu personalul despre obiectivele, tintele si performata magazinului, precum si cei care recunosc performanta angajatilor, au, de asemenea, o mai mica rata de fluctuatie decat aceia dintre retaileri care nu fac acest lucru.

Pe de alta parte, studiul mai arata ca 88% dintre retailerii care au participat de studiu piloteaza peste 50% din noile proiecte, tehnica prin le care aleg pe cele cu cel mai mare potential.

Atunci cand implementeaza noi proiecte, managerii se concentreaza pe unul-doua obiective pe trimestru si se asigura ca metodele de instruire sunt aplicate corect, potrivit studiului citat.

Studiul AERO a fost realizat pe un esantion de 53 de retaileri de top din intrega lume care activeaza in domeniul electronicelor, alimentelor, bunurilor de folosinta indelungata, bricolaj, farmacii, santate si frumusete, supermarketuri.

Ti-a placut articolul? Ramai informat zi de zi! Aboneaza-te la newsletter

Comentarii

Comenteaza aceasta stire

Nu exista comentarii pentru aceasta stire

Materiale similare (dupa cuvinte-cheie)

Sute de angajati din invatamant disponibilizati din 1 septembrie, FSLI da inspectoratele in judecata
Sute de angajati din invatamant, personal nedidactic, au ramas fara locurile de munca de la 1 septembrie, in urma unui ordin al ministrului Educatiei din 24 august, Federatia Sindicatelor Libere din Invatamant anuntand ca va actiona in instanta inspectoratele scolare, pentru incalcarea legilor.

Groupama Asigurari a numit-o pe Ioana Dumitru in functia de manager national relatii brokeri
Groupama Asigurari a anuntat miercuri numirea Ioanei Dumitru in functia de manager national relatii brokeri pentru administrarea retelei de brokeri a companiei la nivel national.

25 de fabrici inchise, 3.000 de oameni disponibilizati. "Ne asteptam la un nou val de inchideri de fabrici in toate industriile in 2011"
In ultimii cinci ani, peste 25 de unitati de productie detinute in mare parte de multinationale din industria alimentara au fost inchise ca urmare a deciziei actionarilor de a restructura afacerile.

Romania ocupa ultimul loc in UE in ce priveste numarul angajatilor pe perioada determinata
Romania ocupa ultimul loc in UE in ce priveste ponderea angajatilor cu contracte pe perioada determinata, doar 1% din lucratorii romani fiind angajati in acest fel, comparativ cu 15% media europeana, potrivit unui raport privind piata muncii prezentat, marti, de BNS.

Multi patroni isi trimit angajatii in somaj si ii angajeaza la negru
Salariul neimpozitat si ajutorul de somaj platit pare sa fie noul trend spre care se indreapta tot mai multi angajati din Capitala. Constransi de Fisc, patronii sunt tentati sa recurga la acest artificiu - isi trimit oamenii in somaj dupa care ii platesc "la negru".