Banca estimeaza ca disponibilizarile sa se intinda pe o perioada de 2 ani.
Brian Hartzer, directorul general al diviziei de retail a RBS, a explicat ca "trebuie sa faca cat mai mult pentru clienti si actionari, modernizand modul de operare".
"30% din angajatii nostri efectueaza mai multe sarcini administrative pentru un client decat concurentii de pe piata si se ocupa de acestia in mai putin de jumatate din timpul disponibil. Trebuie si putem sa lucram mai bine", a afirmat Hartzer.
