Implementat pe o perioada de 3 ani, proiectul beneficiaza de finantare europeana prin Programul Operational Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane.
Partenerii proiectului, Confederatia Nationala Sindicala Cartel Alfa, NH Hotels, Creare Resurse Umane si Centrul de Formare, Management si Consultanta, isi propun, printre altele, sa gaseasca solutii pentru problemele sectorului HoReCa in Romania, pornind de la premisa ca evolutia calitativa si durabila a turismului depinde nu doar de peisajul atractiv si de facilitatile turistice, ci si de serviciile competitive si de calitate.
Avand ca punct de plecare necesitatea cresterii competitivitatii companiilor romanesti in contextul integrarii acestora pe piata unica europeana, proiectul promoveaza cresterea nivelului de formare profesionala in randul managerilor si angajatilor din domeniul turistic si hotelier.
"Instruirea constituie premisa proiectului, avand in vedere ca serviciile competitive pot fi asigurate doar de un personal bine pregatit si specializat, cu o atitudine corespunzatoare si o mentalitate corecta, avand un comportament adecvat si performante la nivelul asteptarilor" a explicat Petru Sorin Dandea, vicepresedinte CNS Cartel Alfa si manager al proiectului.
