Datoria fiecarui profesionist din industria turismului este aceea de a respecta dorinta consumatorilor, de a lua aminte la comportamentul acestora, dar mai ales de a informa oamenii cu privire la avantajele colaborarii cu o agentie de turism.
Personal, recomand tuturor celor care calatoresc sa foloseasca si sa exploateze la maxim ceea ce pot oferi agentiile de turism pentru ca vacanta personala sa fie cu adevarat vacanta. Cand ma refer la exploatare, ma refer la consultanta pe care o pot oferi agentii de turism vis-a-vis de o destinatie anume, de un hotel anume ( testat de cele mai multe ori ), de obiectivele turistice din zona, de telefonul de urgenta pus la dispozitie pentru situatii de criza.
Sunt convins insa ca principalul argument al turistilor care isi organizeaza singuri vacanta este legat de pret. Exista un mit care spune ca este mai ieftin sa iti rezervi singur serviciile la sol in special. Credeti-ma este un mit.
Acum cand timpul nostru este atat de limitat, cand putem gasi consultanti buni care ne pot ajuta, de ce sa ne pierdem zile si saptamani cu un research de destinatie, cazare, etc?
Pentru ca ne face placere ar spune unii.
De acord, insa sunteti asa siguri ca ati facut cel mai bun deal? Ma indoiesc.
Desi lucrez in domeniul de ani de zile prefer sa apelez la un coleg consultant decat sa imi caut singur prin zeci de sisteme pentru simplu fapt ca un specialist este intotdeauna pregatit sa iti prezinte produsul la 360 de grade.
Va incurajez si va recomand sa ramaneti informati tot timpul pentru ca numai astfel veti putea exploata cu adevarat calitatile unui agent de turism priceput.
In final va dau trei motive pentru care sa alegeti consultanta de specialitate: siguranta, garantie, confort .
PS
In articolul urmator vom discuta despre rezervarea biletelor de avion online. Aici situatia sta putin altfel:)
Sunt tentat sa cred ca cei intrebati au raspuns ceva de genul "Pai cum sa mi-o organizez? Singur! Ce te mai poti increde in cineva in ziua de azi!?!??!"
Iar cei care au facut chestionarul au bifat frumos varianta 1. In realitate probabil multi au vrut sa spuna ca s-au dus singuri la agentie sau ca nu au luat un pachet turistic ci si-au luat separat hotel de avion etc...
Cred ca indiferent ce ai intreba, de la cine te-a ajutat sa treci clasa a 8-a pana la cine munceste mai mult la birou, romanii ar fi tentati sa isi asume meritul.
Sunt de acord ca orice informatie trebuie cernuta inainte, insa este pacat sa nu folosim profesionistii atunci cand ii avem la indemana. Ma refer la orice domeniu.