IT&C

Abonamente sau cartele de telefonie mobila fara roaming?

27 iulie 2017, ora 14:12 
Aboneaza-te la: RSS   Trimite prin: LinkedIn
ancom1.JPG
Operatorii telecom pot comercializa abonamente sau cartele preplatite fara acces la servicii in roaming, ale caror resurse (minute/SMS-uri/MB/GB) pot fi utilizate doar pe teritoriul Romaniei, atrage atentia Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM).


Utilizatorii care doresc acces la servicii in roaming trebuie sa aiba activat un plan tarifar cu roaming inclus.

Planuri tarifare fara roaming

Operatorii mobili pot sa ofere planuri tarifare (abonamente ori cartele preplatite) fara acces la servicii in roaming. Aceste planuri tarifare se adreseaza utilizatorilor care nu doresc sa utilizeze serviciile de telefonie mobila si atunci cand calatoresc in afara Romaniei, preferand sa beneficieze de resurse nationale la preturi avantajoase.



 Utilizatorii de planuri tarifare fara roaming care doresc acces la acest serviciu pot sa isi schimbe planul tarifar cu unul cu roaming inclus sau sa isi achizitioneze un plan tarifar suplimentar, cu roaming inclus.

Schimbarea planului tarifar sau a altor clauze se poate efectua conform prevederilor din contract sau pe baza negocierii directe cu furnizorul. Trecerea de la un plan tarifar fara roaming la unul cu roaming presupune, de regula, cresterea pretului, dar si a resurselor incluse, astfel ca poate conduce la inceperea unei noi perioade minime contractuale.

Toate planurile tarifare cu serviciul de roaming activat beneficiaza de „roam like at home” in UE/SEE.

Totodata, utilizatorii finali pot alege din oferta operatorului o modalitate alternativa de tarifare a serviciului de roaming, in locul „roam like at home”.

Ce, cum si unde reclami

Daca operatorul tau nu iti respecta drepturile de utilizare a serviciului de roaming in spatiul UE/SEE, poti face o sesizare catre ANCOM, urmand pasii descrisi aici. Mai multe informatii despre mecanismul „roam like at home” sunt disponibile pe pagina de internet a ANCOM, aici.
Comentariile acestui material
 
Numele complet:*
ex: Ion Popescu
Adresa de email:*
Site personal:
ex: http://www.dailybusiness.ro/
Comentariul tau:*
ATENTIE! Camp obligatoriu.
 
 
 
KeyJobs - Job-uri premium
Luni, 26 Octombrie 2020, 09:41
Alegeti frecventa cu care doriti sa primiti newsletterul:
Adresa dvs. de email:
Abonati-va la newsletter