Deraierea s-a produs cu puțin înainte de ora 17:00 – ora Românei, iar autoritățile britanice au declarat un incident major. Trenul a ajuns pe o parte, într-un câmp aflat în apropierea căii ferate. Unul dintre pasageri a descris momentul deraierii ca fiind similar cu un accident de mașină, în timp ce un alt pasager a afirmat că trenul a deraiat în zona celui de-al cincilea vagon.
British Transport Police (BTP) a anunțat că mai mulți pasageri au rămas inițial blocați în tren, însă toți au fost evacuați în siguranță. Cele două persoane grav rănite și celelalte 18 persoane rănite au primit îngrijiri medicale la locul accidentului, iar unele dintre victime au fost transportate la spitalele din zonă.
Operatorul feroviar Southern Railway le-a transmis pasagerilor să nu călătorească în zona afectată pentru restul zilei, în urma incidentului.
Rail Accident Investigation Branch (RAIB), organismul britanic responsabil de investigarea accidentelor feroviare, a trimis o echipă de inspectori la locul deraierii pentru a începe investigația.
Operațiunea de intervenție a continuat pe parcursul serii și a implicat British Transport Police, Sussex Police, serviciile de ambulanță și Network Rail.
Șeful superintendent al BTP, Dominique Ioannou, a declarat că intervenția s-a desfășurat în condiții dificile, pe fondul temperaturilor ridicate din timpul valului de căldură. Ea a mulțumit polițiștilor și echipelor de intervenție pentru activitatea desfășurată, precum și comunității locale și comercianților care au sprijinit operațiunea.
Citește și: Șase persoane grav rănite, după coliziunea dintre un tren de marfă și unul de pasageri în Croația