Uber Eats revine în România și reaprinde lupta din piața livrărilor

Uber Eats revine pe piața din România în a doua parte a acestui an, la aproape șase ani după retragerea din 2020, când compania a decis, în plină pandemie, că nu poate deveni lider într-un mediu extrem de competitiv. Anunțul oficial marchează o mutare surpriză care reaprinde competiția pe segmentul livrărilor la domiciliu și pune presiune directă pe actualii jucători dominanți: Glovo, Wolt și Bolt Food, potrivit bugetul.ro.

Te-ar mai putea interesa și: Uber lansează o nouă funcție pentru șoferi. Aceștia pot câștiga bani fără să conducă

Uber Eats revine în România și reaprinde lupta din piața livrărilor

Confirmarea extinderii a venit din partea lui Courtney Tims, director general Uber Eats pentru Europa, care a invocat potențialul „uriaș” pe care compania îl vede acum în regiune. În ultimii ani, piața românească de food delivery s-a maturizat semnificativ: consumatorii s-au obișnuit nu doar să comande mâncare, ci și produse din supermarket, farmacii sau alte magazine, iar valoarea medie a coșului de cumpărături a crescut constant.

Un alt avantaj strategic pentru Uber este infrastructura deja existentă în România prin serviciul de ride-sharing Uber. Compania poate valorifica rapid baza de șoferi activi pentru a susține și livrările de mâncare, optimizând costurile și logistica. Strategia se bazează pe integrarea serviciilor în aceeași aplicație și pe cross-selling: utilizatorii care folosesc aplicația pentru transport vor primi oferte și notificări pentru comenzile de mâncare, ceea ce oferă un avantaj competitiv major față de platformele specializate exclusiv pe livrări.

Pentru clienți, revenirea Uber Eats înseamnă o competiție mai intensă, care ar putea duce la promoții agresive, reduceri, livrare gratuită și, teoretic, prețuri mai mici sau timpi de livrare mai buni. Este de așteptat ca platforma americană să investească masiv în campanii de atragere a utilizatorilor pentru a câștiga rapid cotă de piață.

Pentru restaurante, situația este mai nuanțată. Pe de o parte, apariția unui nou jucător important oferă un canal suplimentar de vânzare și posibilitatea de a ajunge la un public mai larg. Pe de altă parte, nivelul comisioanelor practicate de platformele de livrare — care pot ajunge la 30-35% din valoarea unei comenzi — rămâne un subiect sensibil. Intrarea Uber Eats ar putea genera presiuni pentru renegocierea acestor taxe, într-un context în care marjele restaurantelor sunt deja afectate de costurile ridicate cu materia primă și forța de muncă.