BCR: Platforma 24 Banking a inlocuit vechiul serviciu de internet banking

24 Banking ofera in plus, fata de vechiul serviciu e-BCR si suport pe telefon, pe langa cel pe Internet.

In cadrul serviciului de efectuare operatiuni prin canale alternative BCR clientii beneficiaza simultan de doua componente: Click 24 Banking BCR (operatiuni prin internet) si Alo 24 Banking BCR (operatiuni prin telefon), care ofera posibilitatea de a avea acces permanent la conturile detinute la BCR si de a efectua operatiuni bancare in timp real.

Noua solutie de internet banking oferita de serviciul Click 24 Banking este integrata in portalul BCR si disponibila non-stop. Utilizatorii isi pot accesa conturile deschise la BCR si pot efectua operatiuni bancare in timp real direct de pe pagina de Internet, in urma unei identificari personalizate.

Alo 24 Banking BCR asigura clientilor bancii, printr-un apel telefonic, accesul simplu, rapid si securizat la conturi si efectuarea de operatiuni asistati de un consilier Contact Center.