BCR: Schimburi valutare direct la automat, in cadrul sucursalelor bancii

Easy 24 Banking BCR este zona amenajata in unitatile BCR destinata clientilor pentru efectuare de operatiuni bancare prin intermediul ATM-urilor, masinilor multifunctionale, automatelor de schimb valutar, service box-urilor si cu ajutorul telefonului.

Masina multifunctionala din aceasta zona permite depunerea de numerar in contul curent utilizand cardul de debit BCR in lei, precum si toate operatiunile care se pot efectua la un ATM obisnuit.

Automatul de schimb valutar permite schimbarea valutei (euro, dolari, lire sterline, franci elvetieni) in lei, la cursurile practicate de BCR la ghiseele bancii.

Clientii care apeleaza la service box pot efectua operatiuni de plati exclusiv in lei, prin ordine de plata, in limita disponibilului din contul curent cu sau fara card de debit atasat deschis la BCR. In acest caz, titularul de cont urmeaza sa depuna dupa completare ordinul de plata in service box.

Totodata, telefonul instalat in zona Easy 24 Banking BCR permite accesul non-stop la serviciul de asistenta carduri si operatiuni bancare sau obtinerea de informatii personalizate pentru conturile BCR.

In prezent exista 23 de zone Easy 24 Banking BCR amenajate in unitatile BCR din orasele Arad, Bacau, Brasov, Bucuresti, Cluj-Napoca, Constanta, Craiova, Galati, Iasi, Ploiesti, Targu-Mures, Timisoara, Bistrita, Slatina, Botosani, Piatra Neamt, Oradea, Pitesti.

Banca a implementat in cadrul sistemului de servire si doua noi servicii, de Internet banking si mobile banking.

Click 24 Banking BCR este o solutie de Internet banking prin care utilizatorii isi pot accesa conturile deschise la BCR si pot efectua operatiuni bancare direct de pe pagina de Internet, in urma unei identificari personalizate cu inalt grad de securitate.

Alo 24 Banking BCR asigura clientilor bancii, printr-un apel telefonic, accesul securizat la conturi si efectuarea de operatiuni asistati de un consilier Contact Center.