Calitatea serviciilor si viteza de reactie vor face diferenta intre banci

Ca si in tara vecina, este de asteptat ca anii viitori sa aduca intetirea competitiei in sistemul bancar romanesc.

Pe piata bancara din Ungaria exista 37 de jucatori, dintre care 7 de dimensiuni mari. Numarul bancilor din Ungaria este similar cu cel din Romania (39), piata locala fiind insa de doua ori mai mare decat cea ungara.

Desi in ambele tari este loc de crestere pentru sistemul bancar, competitia se inteteste, atat prin cresterea numarului de jucatori locali, cat si prin aparitia bancilor straine, care ofera finantari prin intermediul sucursalelor, a spus Szegedi Zoltan, managing consultant IFUA Horvath&Partners, la seminarul pe teme bancare din cadrul Zilelor Biz.

Intensificarea competitiei pune bancile unguresti in fata provocarii de a gasi noi modalitati pentru a isi mari cota de piata. Va fi nevoie de imbunatatirea vanzarilor, de adaptarea rapida, care ar implica noi produse si reactie prompta la cerintele clientilor, precum si de servicii eficiente, care ar implica standardizarea produselor, servicii cu costuri scazute, a spus Szegedi.

Ca si in Romania, in Ungaria expansiunea retelelor bancare a fost acerba in ultimul timp. Numarul sucursalelor bancare din tara vecina a crescut de la 500 in 1996 la 1426 in 2006. Totodata, este de asteptat ca in 2009 sa se ajunga la 2.100 de sucursale, ceea ce ar insemna o crestere cu 47% fata de numarul actual, a mai spus Szegedi Zoltan.

In Romania au fost deschise anul trecut 1.127 de sucursale, reprezentand o patrime din numarul total de sucursale existente la finele anului trecut , 4.350.

O consecinta a cresterii competitiei va fi insa si scaderea profitabilitatii sistemului bancar, tendinta observata deja in ultimii ani. Astfel, indicele ROE (reprezentand profitul generat de investitiile actionarilor) a scazut in 2006 la 22,3% de la 23,6% in 2004.