Directorii generali la nivel global isi pierd increderea in perspectivele de crestere economica

Acest
procent este in scadere de la 40% anul trecut, respectiv de la 48% in
2011, insa se mentine in continuare peste valorile scazute
inregistrate in 2010 (31%) si in 2009 (21%).

La nivel general, 28%
dintre respondenti considera ca economia globala isi va continua
declinul in 2013, doar 18% prognozand o redresare economica, iar 52%
considera ca situatia va ramane neschimbata. In timp ce
[b]previziunile directorilor generali raman pesimiste[/b], prognoza
curenta indica o imbunatatire fata de anul trecut, cand 48% dintre
acestia prognozau un declin al economiei globale in 2012.

Directorii generali din
Europa de Vest s-au dovedit a fi cel mai putin increzatori in
cresterea veniturilor companiilor lor pe termen scurt. Confruntati cu
o recesiune in plina desfasurare, doar 22% dintre directorii
generali din aceasta regiune s-au declarat increzatori in cresterea
economica, procent aflat in scadere fata de nivelul de 27%
inregistrat anul trecut si de 39% in 2011.

O tendinta similara este
prezenta in America de Nord, unde increderea in cresterea economica
pe termen scurt este de 33%, fata de 42% in 2012; in regiunea
Asia-Pacific procentul inregistrat este de 36%, in scadere fata de
42% in 2012. Chiar si in Africa, considerata de multi drept o regiune
economica cu perspective foarte bune de crestere, increderea
directorilor generali in cresterea companiilor lor a scazut la 44%,
de la 57% anul trecut.

Pe de alta parte,
directorii generali din America Latina contrazic aceste tendinte
globale. increderea acestora fata de cresterea veniturilor pe termen
scurt s-a apreciat usor fata de anul trecut, ajungand anul acesta la
53%.

[b]La
nivel de tara, increderea variaza considerabil[/b]: 66% dintre directorii
generali din Rusia sunt foarte increzatori, urmati indeaproape de cei
din India (63%) si Mexic (62%). Acestora li se adauga directori din
tari precum Brazilia (44%), China (40%), Germania (31%), Statele
Unite ale Americii (30%), Marea Britanie (22%), Japonia (18%), Franta
(13%) si Coreea, unde numai 6% dintre directorii generali sunt
increzatori in cresterea veniturilor in anul urmator.

Pe
termen lung, increderea directorilor
generali se mentine la un nivel stabil, 46% dintre acestia
aratandu-se increzatori in perspectivele de crestere din urmatorii
trei ani, date similare celor de anul trecut. Directorii generali din
Africa si Orientul Mijlociu sunt cei mai increzatori cu privire la
cresterea veniturilor pe termen lung, procentele inregistrate fiind
de 62%, respectiv de 56%. in America de Nord, 51% dintre respondenti
se declara „foarte increzatori”, in timp ce in regiunea
Asia-Pacific procentul este de 52%. Cea mai scazuta rata de incredere
pe termen lung a fost inregistrata in Europa (34%).

Lansarea raportului a
avut loc in prima zi a Forumului Economic Mondial de la Davos, in
cadrul caruia Dennis M. Nally, Presedinte, PricewaterhouseCoopers
International, a declarat: “Directorii generali
continua sa fie precauti cu privire la perspectivele pe termen scurt
si la redresarea economiei globale. Cu toate acestea, dat fiind
nivelul accentuat de ingrijorare a directorilor generali fata de
aspecte precum supra-reglementarea, datoriile guvernamentale sau
instabilitatea pietelor de capital – nu constituie o surpriza faptul
ca increderea acestora a scazut in ultimele 12 luni”.

“Am
regasit directorii generali preocupati de riscurile curente. in mod
strategic, acestia continua sa isi rafineze operatiunile, dorind sa
taie costurile fara a reduce insa valoarea, in incercarea de a-si
conduce companiile in aceasta perioada lenta. Directorii cauta, in
mod organic, oportunitati de crestere, evitand cheltuieli majore care
ar putea sa reduca resursele pentru viitor. Esentiala, de asemenea,
este centrarea pe client, colaborarea cu acesta derulandu-se mai
strans ca niciodata in cadrul programelor menite sa stimuleze
cererea, loialitatea si inovarea in parteneriat cu acestia”, a mai
adaugat Presedintele PwC International.

[b]Ce ii ingrijoreaza pe
directorii generali?[/b]

Pe masura ce conditiile
economice dificile persista, directorii generali sunt din ce in ce
mai ingrijorati cu privire la o arie mai larga de aspecte comparativ
cu anul trecut. in capul listei, o ingrijorare comuna pentru 82%
dintre respondenti se refera la incertitudinile cu privire la
cresterea economica.

Transmitand un mesaj clar
guvernelor din intreaga lume, alte aspecte subliniate sunt legate de
deficitul fiscal (71%), supra-reglementarea (69%), precum si de lipsa
stabilitatii in pietele de capital (61%).

Ingrijorarea directorilor
generali cu privire la supra-reglementare a atins cele mai inalte
cote din 2006 si pana in prezent. In ceea ce priveste raspunsul
guvernelor, doar 12% dintre respondenti sunt de acord cu faptul ca
tarile lor au redus povara reglementarii in ultimul an.

Raspunsul directorilor
generali cu privire la [b]amenintarile majore pentru cresterea
afacerilor[/b] lor se refera la cresterea taxelor (62%), la
disponibilitatea competentelor cheie (58%), precum si la costul
energiei si al materiei brute (52%).

[b]Reducerea
instabilitatii[/b]

Pentru a construi
organizatii care pot supravietui si care se pot dezvolta chiar si
intr-o perioada de instabilitate, directorii generali urmaresc trei
strategii specifice: tintesc ferestre de oportunitate, se centreaza
pe client si isi imbunatatesc eficacitatea operationala.

-[i]Identificarea
ferestrelor de oportunitate[/i]

68% dintre directorii
generali se concentreaza pe initiative atent selectate. Acestia
analizeaza toate optiunile, realizeaza un numar redus de investitii
inteligente si consolideaza resursele pentru a-si maximiza sansele de
succes.

Aproape jumatate dintre
directorii generali care identifica ferestre de oportunitate isi pun
sperantele in cresterea de pe pietele in care sunt deja prezenti, in
timp ce numai 25% se indreapta catre dezvoltarea de noi produse. in
acelasi timp, doar 17% dintre directorii generali planuiesc noi
fuziuni si achizitii.

Pentru cei care recurg la
acestea, regiunile preferate sunt America de Nord si Europa de Vest,
sugerand faptul ca directorii generali incearca sa identifice
avantaje de pe urma unei perioade economice dificile, in cautarea
unui chilipir.


China
este prima pe lista tarilor considerate cele mai importante pentru
cresterea viitoare, fiind mentionata de catre 31% dintre directorii
generali, urmata de catre Statele Unite (23%), Brazilia (15%),
Germania (12%) si India (10%).

In acest an, Indonezia a fost inclusa
pentru prima data in lista primelor zece tari, plasandu-se cu doua
pozitii mai sus decat Japonia. in randul companiilor mari (peste
US$10 miliarde),
China este vazuta drept cea mai importanta tara de catre 45% dintre
respondenti, Statele Unite ajungand de aceasta data la un procent de
20%.

-[i]Centrarea
pe client[/i]

Aproape
jumatate dintre directorii generali (49%) identifica modificarile in
comportamentul de consum drept amenintari la adresa afacerilor lor si
51% au mentionat faptul ca prioritatea de investitii pentru
urmatoarele 12 luni se refera la cresterea bazei de clienti. 82%
dintre directorii generali anticipeaza modificari cu privire la
cresterea acesteia si la strategiile de retentie – 31% avand in
vedere schimbari majore.

-[i]Cresterea
eficacitatii operationale[/i]

Cresterea eficacitatii
operationale reprezinta o prioritate pentru investitii. 77% dintre
directorii generali au derulat initiative de reducere a costurilor in
ultimele 12 luni, iar 70% planuiesc sa faca acest lucru in urmatoarea
perioada.

Cu toate acestea,
directorii generali sunt ingrijorati din cauza reducerilor
nejustificate. Un indicator in acest sens: 48% dintre directorii
generali au crescut numarul de personal din companii pe parcursul
ultimelor 12 luni, in timp ce 25% l-au mentinut acelasi nivel.

[b]Angajari si
identificarea talentelor[/b]

Directorii generali isi
pastreaza prudenta cu privire la planurile de crestere a personalului
din anul urmator.

45% dintre acestia
planuiesc sa recruteze in 2013 (un procent care a scazut de la 51%
inregistrat in 2012), in timp ce 23% planuiesc sa reduca numarul
total de angajati.

Analiza industriilor care
recruteaza, cat si a celor care fac reduceri releva un aspect
interesant. Directorii generali orientati catre cresterea numarului
de personal provin din sectorul de servicii (56%), inginerie si
constructii (52%), retail (49%) si sanatate (43%). in acelasi timp,
directorii generali care planuiesc reduceri de personal provin in cea
mai mare parte din sectorul bancar (35%), industria metalurgica
(32%), silvicultura si industria hartiei (31%).

Indiferent de
perspectivele de angajare, gasirea si pastrarea persoanelor potrivite
raman provocari importante pentru directorii generali. Existenta
competentelor cheie este considerata a fi una dintre amenintarile
majore pentru perspectivele de crestere, fiind mentionata de catre
58% dintre respondentii din intreaga lume. Aceasta amenintare este
mai acuta in randul companiilor mai mici si in regiuni de dezvoltare
extinse, precum Africa, Orientul Mijlociu si Asia-Pacific.

Cei mai ingrijorati de
acest aspect sunt directorii generali din sectorul minier (75%),
inginerie si constructii (65%), comunicare (65%), tehnologie (64%) si
asigurari (64%).

In acest context, nu este
surprinzator faptul ca mai mult de trei patrimi (77%) dintre
respondenti spun ca anticipeaza schimbari in strategia companiei
privind managementul talentelor in urmatoarele 12 luni, si aproape o
patrime (23%) se asteapta ca aceste schimbari sa fie majore.

[b]Consolidarea
increderii publice[/b]

Directorii generali
recunosc nevoia de a consolida increderea unui set mai larg de
stakeholderi. 37% dintre respondenti sunt ingrijorati ca lipsa de
incredere in industria pe care o reprezinta poate pune in pericol
cresterea companiei, si 57% planuiesc sa se concentreze mai mult pe
promovarea eticii in afaceri.

De asemenea, aproape
jumatate dintre directorii generali (49%) au in plan intensificarea
eforturilor in vederea reducerii amprentei de carbon in urmatoarele
12 luni.

Pentru cea de-a 16-a
editie a raportului anual al PwC, Global CEO Survey, au fost
realizate 1.330 de interviuri in 68 de tari in ultimul trimestru al
anului 2012. 312 de interviuri au fost realizate in Europa
de Vest, 449 in regiunea
Asia-Pacific, 165 in America Latina, 227 in America de Nord, 95 in
Europa
Centrala si de Est, 50
inAfrica si 32 in Orientul Mijlociu.