Ikea retrage din piata scaunul inalt pentru copii Leopard

Scaunul inalt cu tava pentru copii este format din cadru si sezut, care se achizitioneaza separat. Sezutul se fixeaza pe cadru cu ajutorul unui sistem de fixare pozitionat in partea din fata jos si din spate sus a sezutului.

Ikea a primit 11 sesizari la nivel mondial de la clienti cu privire la desprinderea sistemului de fixare a sezutului pe cadru. Ca urmare, compania a inceput o investigatie asupra cauzei desfacerii acestui sistem.

Ancheta este in curs de desfasurare, insa designerii Ikea au constatat deja ca desfacerea acestui sistem poate duce la aparitia riscului ca sezutul sa cada prin cadru in timpul utilizarii. De asemenea, intrucat partea proeminenta din cadrul sistemului este de dimensiuni mici, o eventuala desprindere a acesteia ar putea duce la sufocarea unui copil care ar incerca sa o bage in gura.

Pentru a preveni posibilitatea producerii unor astfel de incidente, Ikea a decis sa retraga imediat scaunele inalte pentru copii Leopard de pe piata mondiala.

Cadrele si sezuturile scaunelor Leopard au fost fabricate in Italia si au fost comercializate in magazinele Ikea din lume incepand din octombrie 2009. Pana in prezent, s-au vandut peste 5.474 de scaune Leopard la nivel mondial, iar clientii sunt asteptati sa le returneze la magazinul din care le-au cumparat.

Magazinul Ikea din Baneasa a vandut 20 de cadre si 16 sezuturi de scaune Leopard, fara a primi nicio reclamatie, potrivit reprezentantilor companiei.

Clientii care au cumparat astfel de produse din magazinul Ikea din Baneasa sunt invitati la departamentul de relatii cu clientii din magazin pentru a-l returna si a-si primi banii inapoi.