Brandurile sunt Alta Rica, Alta Rica Decaff, Cap Colombie, Suraya and Espresso, toate ambalate intr-un recipient de 100 grame.
Compania sustine ca unele recipiente ar putea fi sparte in timpul transportului, iar cafeaua ar putea contine mici bucati de sticla.
Potrivit Nestle, rechemarea include cateva sute de borcane.