Indignat de produs, clientul a cerut explicatii reprezentantilor hipermarketului. Acestia l-au directionat spre firma importatoare.
„Am fost contactat de firma importatoare. Concluzia a fost ca nu este vina firmei, desi nu au luat niciun fel de proba. Explicatia lor a fost ca este posibil ca recipientul sa fi fost deteriorat pe raftul magazinului”, a declarat clientul, citat de Realitatea.net.