Call center-ul Teleperformance Romania estimeaza dublarea veniturilor

Compania Teleperformance administreaza centre de apel pentru relatii cu clientii, suport tehnic si telefoane de vanzari. Printre clientii din Romania se numara Romtelecom si Cosmote, grupul Renault-Dacia si banci precum BRD, Alfa Bank, Bancpost, Raiffeisen sau Citibank.

Grupul Teleperformance a raportat in primul semestru al anului venituri de 738,5 millioane euro, in crestere cu 6% fata de perioada similara a anului trecut cand a inregistrat 696,4 millioane euro, potrivit NewsIn.

Profitul net al grupului Teleperformance a crecut in prima jumatate a anului la 46,1 milioane euro, cu 33% mai mult fata de perioada similara a anului trecut cand a avut 34,7 millioane euro.

Compania a raportat in primul semestru al anului un profit operational de 71 millioane euro, in crestere cu 11% fata de perioada similara a anului trecut, cand a inregistrat 63,9 milioane euro.

Grupul Teleperformance are 70.000 de angajati, in 263 centre de contact din 42 de tari. Veniturile grupului Teleperformance, la nivel mondial, au fost anul trecut de 1,385 milioane de euro.