Cei mai multumiti angajati de biroul lor

CBRE, liderul mondial și
național pe piața de consultanță imobiliară, a realizat în 2018 primul studiu
referitor la importanța calității mediului de lucru din clădirile de birouri pentru
activitatea angajaților. La cercetare au participat 500 de persoane care
lucrează în birouri din București.

Studiul s-a concentrat pe reliefarea
gradului de satisfacție și pe criteriile relevante pentru oameni din categorii
de vârste distincte, care lucrează în diferite zone ale orașului și în domenii
de activitate extrem de diverse.

Astfel, 82% dintre
respondenții aparținând generației Z (18 – 24 ani), denumită și generația post-milenialilor, s-au declarat
mulțumiți și foarte multumiți de amplasarea și condițiile oferite în clădirile
de birouri în care lucrează – 55% s-au declarat relativ mulțumiți, iar 27% se
consideră foarte mulțumiți.

Generația seniorilor (50 – 64 ani) este satisfăcută
în proporție de 73%, dintre care 35% sunt destul de mulțumiți și 38% extrem de
mulțumiți. Categoria persoanelor cu vârste cuprinse între 35 și 49 ani
(generația X) s-a clasat pe a treia poziție, cu 63% dintre persoane care sunt
mulțumite de condițiile de la locul de muncă. Dintre aceștia 39% sunt
aproximativ satisfăcuți și 24% foarte satisfăcuți.
 

Generația Y (25 – 34
ani), care până în 2020 va avea o pondere de 50% din forța globală de muncă, prezintă
cel mai mic procent de persoane relativ mulțumite sau foarte mulțumite de
condițiile actuale din spațiile de birouri în care muncesc: 58%, dintre care 35%
dintre intervievați sunt relativ mulțumiți, iar doar 23% sunt foarte mulțumiți.

Tinerii aparținând generației Y conduc și în ceea ce privește numărul procentul
de persoane relativ nemulțumite, cu 18%, fiind urmați de seniori cu 14%. Din
perspectiva gradului de totală insatisfacție, 8% dintre respondenții aparținând
generației X s-au declarat extrem de nemulțumiți, urmați de generația Y cu 7%.
 

Cercetarea a urmărit
percepția angajaților din punct de vedere atât al accesului facil cu mașina sau
mijloacele de transport în comun, cât și ținând cont de alți factori cum sunt:
magazinele, restaurantele, farmaciile sau bancomatele existente în incinta clădirii
și în apropierea acesteia, precum și locurile de parcare disponibile, accesul la
o sală de sport sau posibilitatea de a veni cu bicicleta la muncă. Alte criterii
de alegere a locului de muncă analizate în cadrul studiului au fost: existența
dușurilor, a vestiarelor și a spațiilor destinate relaxării și meditației,
calitatea mobilierului etc.
 

Printre concluziile relevate
de cercetarea CBRE este și faptul că peste 50% dintre participanții aparținând
fiecărei categorii de vârstă în parte petrec între 30 și 60 de minute în drum
spre muncă.

În ceea ce privește tipul de spațiu de lucru preferat, generațiile
tinere optează pentru spații individuale: 43% dintre tinerii cu vârste cuprinse
între 18 și 24 ani și 51% din categoria 25 – 34 ani, în timp ce 56% dintre respondenții din generația X și-au declarat
preferința pentru spațiile împărțite pe departamente, la fel ca în cazul
seniorilor, cu 50% dintre opțiuni.
 

„Îmbunătățirea mediului
de lucru își pune amprenta decisiv asupra calității noilor proiecte de birouri,
dar și a satisfacției și a productivității angajaților. Pentru noi contează
extrem de mult să contribuim la evoluția pieței spațiilor de birouri, care va
duce la progres profesional și la dezvoltarea afacerilor companiilor, toate
acestea însemnând în final creștere economică. În tot acest proces, atragerea
și reținerea oamenilor are un rol major, iar o cercetare de amploarea celei pe
care a derulat-o CBRE are o valoare deosebită din acest punct de vedere”, a declarat Mihai Păduroiu, Head
of Advisory & Transaction Services al CBRE Romania.
 

La nivelul repartizării
pe diferite zone ale capitalei, generația tânără și foarte tânără (18 – 34 ani)
lucrează cu precădere în partea de vest și în zona de nord, generația X (35 –
49 ani) în zona de vest și centrală, iar aproape jumătate dintre seniorii care
au participat la studiu, în partea centrală a Bucureștiului.
 

Printre nemulțumirile
menționate de majoritatea intervievaților se numără: sistemele deficitare de
încălzire, ventilație și aer condiționat (40%), lumina naturală insuficientă
(37%), precum și spațiul prea aglomerat și locurile de parcare în număr prea
mic (ambele – 36%).
 

Echilibrul dintre viața
personală și timpul petrecut este valorizat în mod diferit, în funcție de
categoria de vârstă: generația Z consideră în proporție de 68%, că timpul
pentru viața personală este un criteriu extrem de important în alegerea unui
loc de muncă, urmată fiind de generația Y cu 47%, generația X cu 51% și generatia
seniorilor cu 35%.