Cariere

Customer service de succes: 80% din companii cred ca il ofera, doar 8% din clienti il primesc

17 Nov, 15:47 • Redactia DailyBusiness
Cercetarile au demonstrat ca organizatiile care vin in intampinarea nevoilor clientilor, atat la nivel de business, cat si la nivel uman, au succes intr-o piata efervescenta. De fapt, cei mai multi clienti nu cumpara de la companii, ci de oamenii cu care lucreaza in acele companii.
Customer service de succes: 80% din companii cred ca il ofera, doar 8% din clienti il primesc

Urmărește Daily Business pe Google News
Redactia DailyBusiness
Redactia DailyBusiness
Alte articole
Cine este Francesco-Gabriel Cheianu, afaceristul din Pitești care a plătit 100.000 de euro pe două locuri de parcare și are mașini de lux de aproape jumătate de milion de euro
18:10 • Redactia DailyBusiness
Cine este Francesco-Gabriel Cheianu, afaceristul din Pitești care a plătit 100.000 de euro pe două ...
Comisia de la Veneția analizează în regim de urgență noua Lege ANI, contestată de USR pentru efectele retroactive
17:36 • Bugiu ⁠Ana Maria
Comisia de la Veneția analizează în regim de urgență noua Lege ANI, contestată de USR pentru efectele ...
PSD îi cere lui Dominic Fritz să demisioneze de la conducerea USR după decizia ÎCCJ
16:59 • Bugiu ⁠Ana Maria
PSD îi cere lui Dominic Fritz să demisioneze de la conducerea USR după decizia ÎCCJ
UE pregătește limitarea importurilor de mașini hibride din China pentru a reduce deficitul comercial
16:40 • Daniela Oancea
UE pregătește limitarea importurilor de mașini hibride din China pentru a reduce deficitul comercial
Oana Gheorghiu atacă PSD în plină criză politică: „România pierde timp și bani”
16:13 • Bugiu ⁠Ana Maria
Oana Gheorghiu atacă PSD în plină criză politică: „România pierde timp și bani”
Rheinmetall a câștigat licitația pentru șantierul naval Mangalia cu 138 mil. euro
16:09 • Daniela Oancea
Rheinmetall a câștigat licitația pentru șantierul naval Mangalia cu 138 mil. euro
Polonia: Adam Glapiński, guvernatorul băncii centrale, ar putea fi judecat de Tribunalul de Stat
15:51 • Daniela Oancea
Polonia: Adam Glapiński, guvernatorul băncii centrale, ar putea fi judecat de Tribunalul de Stat
Vremea se schimbă de duminică în România. Ploi și furtuni în mai multe regiuni, dar temperaturi de până la 29 de grade în București
15:38 • Bugiu ⁠Ana Maria
Vremea se schimbă de duminică în România. Ploi și furtuni în mai multe regiuni, dar temperaturi ...
Brazilia: Mandat de arestare emis pe numele lui Eduardo Bolsonaro, fratele actualului candidat la președinție, Flávio Bolsonaro
15:05 • Daniela Oancea
Brazilia: Mandat de arestare emis pe numele lui Eduardo Bolsonaro, fratele actualului candidat la președinție, ...
Guvernul aprobă investiția de 133,8 milioane de lei pentru digitalizarea Ministerului Apărării Naționale
14:51 • Bugiu ⁠Ana Maria
Guvernul aprobă investiția de 133,8 milioane de lei pentru digitalizarea Ministerului Apărării Naționale
Taxarea excesivă a țigaretelor, corelată cu creșteri semnificative ale comerțului ilicit și pierderi de miliarde la bugetul de stat, potrivit unui nou raport
14:26 • Cornel Ghimeșan
Taxarea excesivă a țigaretelor, corelată cu creșteri semnificative ale comerțului ilicit și pierderi ...
Navi Pillay, laureata Nobelului pentru Pace 2026, pentru contribuția sa la apărarea drepturilor omului și a dreptului internațional
14:11 • Bugiu ⁠Ana Maria
Navi Pillay, laureata Nobelului pentru Pace 2026, pentru contribuția sa la apărarea drepturilor omului ...
Iulian Stanciu continuă investiția în NIBIRU, proiectul de entertainment de la Costinești. „Vreau să continui să investesc în România”
14:06 • Daniela Oancea
Iulian Stanciu continuă investiția în NIBIRU, proiectul de entertainment de la Costinești. „Vreau ...
Consiliul Uniunii Europene prelungește până în octombrie 2027 sancțiunile împotriva celor responsabili de acțiunile destabilizatoare ale Rusiei
13:46 • Daniela Oancea
Consiliul Uniunii Europene prelungește până în octombrie 2027 sancțiunile împotriva celor responsabili ...
Nicuşor Dan discută vineri cu miniştrii despre bugetul multianual al UE, înaintea reuniunii Consiliului European
13:01 • Daniela Oancea
Nicuşor Dan discută vineri cu miniştrii despre bugetul multianual al UE, înaintea reuniunii Consiliului ...
INS revizuiește în creștere la 1,1% avansul economiei României din 2024. PIB-ul nominal a ajuns la 1.767 miliarde de lei
12:30 • Cornel Ghimeșan
INS revizuiește în creștere la 1,1% avansul economiei României din 2024. PIB-ul nominal a ajuns la ...
Bursa de Valori Bucureşti a deschis în scădere pe toţi indicii, cu un rulaj de 6 mil. lei, după primele 30 de minute
11:46 • Daniela Oancea
Bursa de Valori Bucureşti a deschis în scădere pe toţi indicii, cu un rulaj de 6 mil. lei, după ...
Spotlight începe vineri în București – 19 instalații și spectacole de videomapping sunt programate în centrul Capitalei
11:05 • Daniela Oancea
Spotlight începe vineri în București – 19 instalații și spectacole de videomapping sunt programate ...
Cele mai noi
18:10
Cine este Francesco-Gabriel Cheianu, afaceristul din Pitești care a plătit 100.000 de euro pe două ...
17:36
Comisia de la Veneția analizează în regim de urgență noua Lege ANI, contestată de USR pentru efectele ...
16:59
PSD îi cere lui Dominic Fritz să demisioneze de la conducerea USR după decizia ÎCCJ
16:40
UE pregătește limitarea importurilor de mașini hibride din China pentru a reduce deficitul comercial
16:13
Oana Gheorghiu atacă PSD în plină criză politică: „România pierde timp și bani”
VEZI TOATE ȘTIRILE
Trending
Oana Gheorghiu atacă PSD în plină criză politică: „România pierde timp și bani” 1
09 Oct. - 16:13
Oana Gheorghiu atacă PSD în plină criză politică: „România ...
Niculescu, după întâlnirea cu PNL: Sper ca, până la finalul discuțiilor, să ajungem la un consens în interesul României 2
08 Oct. - 16:52
Niculescu, după întâlnirea cu PNL: Sper ca, până la finalul ...
Cum să-ți petreci cele 15 minute din pauza unui meci de fotbal 3
09 Oct. - 10:11
Cum să-ți petreci cele 15 minute din pauza unui meci de fotbal
Spotlight începe vineri în București – 19 instalații și spectacole de videomapping sunt programate în centrul Capitalei 4
09 Oct. - 11:05
Spotlight începe vineri în București – 19 instalații ...
Consiliul Uniunii Europene prelungește până în octombrie 2027 sancțiunile împotriva celor responsabili de acțiunile destabilizatoare ale Rusiei 5
09 Oct. - 13:46
Consiliul Uniunii Europene prelungește până în octombrie ...