Mega Image ar putea restricționa accesul la casele self-scan. Doar clienții cu card de fidelitate vor putea plăti rapid

Un anunț important pentru clienții Mega Image vizează o posibilă schimbare în modul în care funcționează casele de tip self-scan în România. Inspirat de o inițiativă deja implementată în Belgia de către compania-mamă Ahold Delhaize, retailerul ia în calcul introducerea unei restricții: accesul la casele de scanare automată să fie permis doar clienților care dețin cardul de fidelitate SuperPlus. Măsura are ca scop reducerea pierderilor cauzate de furturile din magazine.

Te-ar mai putea interesa și: CINE prepară prăjiturile ca pe vremuri vândute de Kaufland, Mega Image, Auchan, Carrefour și Profi. Business 100 la sută românesc

Mega Image ar putea restricționa accesul la casele self-scan. Doar clienții cu card de fidelitate vor putea plăti rapid

Decizia vine în urma unei strategii pilot testate în Belgia, unde lanțul Delhaize (parte din același grup) a impus această regulă în mai multe magazine. Ahold Delhaize a confirmat că măsura va fi extinsă la nivel național în Belgia, cu o posibilă replicare a modelului și în alte țări unde activează, inclusiv în România.

Reprezentanții au explicat că măsura urmărește combaterea furturilor la raft, considerând că impunerea cardului de fidelitate ca mijloc de acces la casele self-scan va descuraja comportamentele frauduloase. Prin urmare, clienții care nu se identifică cu un card SuperPlus vor fi redirecționați către casele clasice, cu personal uman.

„Prin această măsură, Delhaize își propune să creeze o barieră suplimentară pentru clienții care nu își verifică în mod conștient corect produsele alimentare. Retailerul va monitoriza îndeaproape implementarea și va face ajustări acolo unde este necesar”, a declarat un oficial al grupului belgian.

Dacă măsura va fi aplicată și în România, Mega Image ar deveni primul mare retailer din țară care condiționează accesul la casele rapide de apartenența la programul său de loialitate.

„Compania noastră s-a extins rapid anterior (2013-2020 – n. red.), astfel că am ajuns relevanţi în marile centre urbane. Am pornit cu Bucureşti, au urmat Constanţa, Ploieşti, iar mai recent Cluj-Napoca, Timişoara, Oradea, Iaşi şi Sibiu.

Ne adresăm clienţilor care au un stil de viaţă modern, magazinele noastre având o ofertă adaptată de produse“, spune Mircea Moga, CEO al Mega Image, într-un interviu recent.

Momentan, nu a fost anunțată oficial o dată de implementare în România, însă surse din industrie afirmă că testele interne și evaluările de impact sunt în curs de desfășurare.

În timp ce ia în calcul măsuri mai stricte de securitate, Mega Image continuă să investească în extinderea rețelei și în inovații comerciale. Recent, compania a inaugurat un nou magazin Shop & Go pe bulevardul Decebal din București, chiar în apropierea unui magazin al competiției, Froo, un brand polonez operat de lanțul Zabka.

Te-ar mai putea interesa și: Mega Image aduce un concept inovator pe piața din România. Retailerul vine în sprijinul românilor care nu au timp să stea în bucătărie