Clientii BRD pot incasa banii primiti prin Western Union de la bancomat

Prin noul serviciu,
clientii vor putea primi banii trimisi prin Western Union, avand
posibilitatea sa efectueze tranzactia direct la unul din cele 1.500
de bancomate din reteaua BRD din intreaga tara. Banii primiti vor fi
creditati direct in contul BRD cu card atasat al destinatarului.
Banii pot fi trimisi de expeditor din intreaga retea globala a
Western Union de aproximativ 520.000 de locatii ale agentilor, din
200 de tari si teritorii sau din Romania. Serviciul de transfer de
bani Western Union direct la ATM-urile din reteaua BRD permite
primirirea banilor in lei, euro si dolari.

Elena Oprea,
director executiv adjunct, Marketing si Managementul Produselor, BRD
– Groupe Societe Generale, a declarat ca in prezent prin BRD se
efectueaza lunar in medie 110.000 de
tranzactii Western Union, 37% dintre
acestea fiind efectuate de clienti ai bancii. Astfel, BRD se asteapta
ca acest nou serviciu de tranfer de bani sa fie accesat de cel putin
20% dintre cei care au efectuat tranzactii WU prin BRD.

Potrivit acesteia,
clientii BRD pot doar primii bani prin intermediul ATM, insa nu pot
si trimite. Noul serviciu este o alternativa pentru operatiunile de
transfer de bani efectuate la ghiseu.

“Serviciul se
adreseaza in special clientilor care au rude in strainatate si
primesc bani de la acestea. Avantajul, fata de ghiseu, este ca banii
sunt disponibili la orice ora”, a spus Elena Oprea.

Ea a mai spus ca cel
care trimite banii plateste comisionul de transfer. Totusi, clientul
BRD care retrage banii prin ATM achita un comision standard de retragere, in functie se serviciile si
produsele pe care le detine la BRD.

Oprea a subliniat ca pentru
aceste retrageri de la ATM, cursul de de schimb este mai avantajos
decat cel de la casa de schimb a bancii, tocmai in ideea de a acoperi
si acel comision de retragere de la bancomat.

Daca un client nu
vrea sa retraga banii de la bancomat, ii poate pastra in cont, poate
face plati sau ii poate retrage de la ghiseul bancii.

“Banii pot fi
retrasi la orice ora de la ATM, in lei,
euro sau dolari. Disponibilitatea acestui serviciu direct de la
bancomat 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana, este primul argument
pentruy care l-am implementat”, a mentionat Elena Oprea.

Un client BRD,
detinator de card, efectueaza in medie 4
tranzactii pe luna la ATM-ul bancii,
luand in considerare optiunile deja disponibile la terminalele BRD.
Numarul tranzactiilor cu cardurile BRD la terminalele POS instalate
la comerciantii clienti ai bancii a crescut cu 20% in semestrul I al
anului 2013 fata de aceeasi perioada a anului anterior.

“Raspundem,
astfel, apetentei romanilor de a folosi noile tehnologii in viata lor
de zi cu zi, in linie cu strategia globala de evolutie a Western
Union intr-o companie multi-canal, multi-produs”, spune Gabriel
Sorbo, director regional Western Union Italia, Spania, Romania,
Grecia, Bulgaria, Portugalia, Malta si Cipru.

Acesta a adaugat
ca, la nivel global, transferurile de bani Western Union
account-based pe canalele electronice in cadrul bancilor au cunoscut
o crestere de peste 50% in 2012.

Elena Oprea a mai precizat
ca investitia
in acest serviciu a fost una importanta, deoarece intreaga retea de
bancomate (1500 ATM) a avut nevoie de un soft special, insa nu a dat
cifre exacte.

Aceasta a aratat ca banca are 2,2 milioane de
carduri pentru persoane fizice, iar targetul principal sunt
persoanele care au rude in strainatate si primesc bani regulat.

Cum
functioneaza noul serviciu de transfer de bani prin ATM

Clientii pot primi
bani realizand tranzactia direct la un bancomat al bancii prin cativa
pasi. Dupa demararea unei tranzactii clasice la bancomat, clientul
trebuie sa opteze pentru “Western Union” si sa introduca in
sectiunea aferenta de pe ecranul bancomatului detaliile tranzactiei,
asa cum i-au fost transmise de catre expeditor: numarul de control al
transferului de bani (MTCN), valuta si suma de bani. Apoi, banii sunt
virati direct in contul clientului.

In cazul in care
banii primiti sunt in alta valuta decat cea a contului, suma va fi
convertita in valuta contului. Clientul poate opta pentru retragerea
imediata a sumei, in lei sau isi poate utiliza direct cardul pentru
efectuarea de plati.

Pentru a intra in posesia unui transfer
de bani utilizand noul serviciu Western Union de Transfer de Bani la
ATM, clientii trebuie sa detina un cont in lei, euro sau dolari
deschis la BRD – Groupe Societe Generale cu un card valid
atasat.

Elena Oprea a mentionat ca timpul unei operatiuni de
retragere de bani de la bancomat difera de la un client la altul, dar
estimeaza o medie de 3 minute.

Anterior, Western
Union a incheiat un parteneriat
[url=https://www.dailybusiness.ro/stiri-finante-banci/clientii-bancii-transilvania-pot-transfera-bani-prin-bancomat-52951/]si
cu Banca Transilvania[/url] prin care clientii acesteia pot primii
bani prin intermediul ATM.

Citeste si: Cati
bani vor trimite acasa romanii din strainatate anul acesta