Coface: Este evident ca economia nu si-a revenit inca. Mai sunt creante de colectat

„Efectele perioadei anterioare crizei inca se mai vad, cand populatia se supraindatora fara sa economiseasca. La aceasta se mai adauga si impactul masurilor luate de guvern, dar si de companii in vederea rezistarii pe piata, in ultimii doi ani, prin reducerea substantiala a veniturilor sau disponibilizarea angajatilor”, a adaugat Constantin Coman.

El prevede o ingreunare a procesului de colectare.

„Practic pentru aceleasi rezultate, se vor depune eforturi duble, ceea ce va duce si la o crestere a costurilor de colectare, fapt resimtit si in ultimul an de zile”, a adaugat Coman.

Pentru 2011 Coface estimeaza o mentinere a cresterii pietei de colectare creante cu 15%.

Ca principale institutii cu volume mari de creante de externalizat se vor mentine bancile, companiile de telecom, de asigurari si leasing si IFN-urile, potrivit Coface.

In 2010, activitatea diviziei de colectare a creantelor de la persoane fizice a Coface a crescut ca volum cu 35%, concretizandu-se prin primirea in portofoliul sau a unui numar de 400.000 de cazuri de colectare creante de la persoane fizice.

Acest volum reprezinta o crestere cu 35% fata de anul anterior, semn ca aceasta piata inca mai are potential de dezvoltare si in perioada urmatoare.

Principalele institutii care au decis externalizarea acestui volum de datorii au fost: bancile, companiile de leasing, companiile de asigurari, IFN-urile, companiile de utilitati si telecom.

Ca si in anii anteriori, sectorul bancar a fost cel care a externalizat cel mai mare volum de creante, avand o pondere in totalul portofoliului Coface de 45%.

„Se remarca insa, o evolutie ascendeta a sectorului telecom, care si-a crescut puternic ponderea in numar de debite, pana la 42%”, au spus reprezentantii Coface.

Ei au precizat ca „daca privim evolutia acestei piete in 2010 din punct de vedere al valorii creantelor externalizate, aceasta a avut o tendinta crescatoare, insa mai moderata comparativ cu volumul, cresterea fiind de 11% si reprezentand o valoare totala a cazurilor de 180 milioane de euro”.

Valoarea medie a creantei a scazut in 2010, la 1200 de euro, comparativ cu nivelul din 2009 de 1400 euro.

Populatia inca mai are datorii la banci sau telefonie mobila, insa valoarea acestora este mai mica.

Aceasta evolutie se bazeaza pe fondul crizei economice, in timpul careia veniturile populatiei au scazut considerabil, rata somajului a crescut, iar astfel oamenii au fost nevoiti sa-si restranga considerabil consumul si sa se axeze pe satisfacerea nevoilor de subzistenta.

Comportamentul de plata al debitorilor: 34% platesc integral, in timp ce 37% nu platesc deloc

Din punct de vedere al comportamentului de plata al debitorilor, mai putin de jumatate dintre ei isi platesc integral datoriile, mai exact 34%.

De asemenea, un procent important al debitorilor, 37%, nu achita nimic, refuzand sa-si plateasca datoriile. In cazul acestora din urma, la decizia creditorului (clientului) procedura de colectare amiabila se transforma in procedura de colectare in instanta, existand posibilitatea de a se ajunge chiar in faza de executare silita.

Restul de 29% achita partial sau perioada de recuperare a datoriilor de la ei este indelungata si anevoioasa, fiind depuse eforturi considerabile pentru recuperarea banilor.

Cel mai ridicat grad de recuperare il au creantele cu intarzieri de 1-60 de zile, numite si „early collection” sau „fresh cases”, rata de succes pentru acestea fiind de peste 80%.

Insa, avand in vedere ca orice agentie de colectare acopera intreaga paleta a activitatii de colectare, de la cazuri fresh pana la cazuri ce intra in faza de colectare in instanta, rata medie a colectarii se situeaza la 25%.