Cele doua motoare principale de crestere au fost, la fel ca si in 2009, dezvoltarea segmentului de asigurari de credit comercial si divizia de servicii: colectarea creantelor comerciale si rating-uri corporative & informatii despre companii.
Intr-un an mai putin favorabil asigurarilor de credite, aceasta linie de business a inregistrat o crestere a cifrei de afaceri cu 9% in comparatie cu 2009, in conditiile in care piata nu si-a revenit, iar mediul de afaceri s-a confruntat pentru al doilea an cu o situatie de instabilitate financiara.
Astfel, ponderea asigurarilor in totalul cifrei de afaceri a Coface in Romania a ajuns la 34%.
Daca in 2009, Coface Romania inregistra un rezultat negativ pe fondul despagubirilor de dauna acordate clientilor sai, in valoare de 3 milioane de euro, in 2010 activitatea de asigurari s-a aflat pe profit, cu o rata a daunei ce s-a situat la nivelul de 55%, cheltuielile cu daunele atingand valoarea de 1.2 milioane de euro.
Si in acest an, Coface si-a consolidat pozitia de lider de piata pe acest segment, respectandu-si angajamentele asumate fata de companiile care au ales, in mod corect, sa se asigure impotriva riscului de neplata.
Segmentul de servicii de management al riscului de credit (rating corporativ & informatii de afaceri si colectarea creantelor comerciale) a inregistrat o crestere de 26% fata de 2009. Astfel, ponderea serviciilor in totalul veniturilor Coface in Romania a atins procentul de 66%. Companiile au resimtit nevoia de informatii actualizate despre partenerii de afaceri intr-un climat economic afectat de neincredere.
Daca in anii anteriori crizei companiile preferau sa isi colecteze intern creantele, in cel de-al doilea an al crizei economice, tot mai multe dintre acestea au preferat externalizarea acestui serviciu catre companiile specializate, volumul creantelor incredintate catre Coface in 2010 fiind in crestere cu 17%.
Cresterea cea mai puternica a veniturilor din servicii a fost inregistrata pe segmentul de colectare a creantelor comerciale, cu un procent de 33%, fata de anul 2009.
Desi volumul de creante incredintate a crescut in 2010, dificultatea colectarii s-a marit pe masura pe ambele segmente (persoane fizice si persoane juridice), atat companiile cat si persoanele fizice fiind in imposibilitate de plata.
„2010 a fost un an bun pentru Coface in Romania. Am reusit sa ne depasim tintele de venituri cu 15% si am realizat un profit operational de 2 milioane de euro, dublu fata de ceea ce bugetasem, pe fondul unui control strict al costurilor, scaderii semnificative a ratei daunei si reducerii per ansamblu a incidentelor de plata in randul companiilor, care au evoluat cu mult mai bine decat ne asteptam”, a declarat Cristian Ionescu (foto), country cluster manager pentru Romania, Bulgaria si Slovaciab.
El a spus ca pentru 2011 compania si-a propus o crestere a activitatii similara cu cea din 2010, de 35%,