Hotmail „a evaporat” pentru cateva zile mail-urile a 20.000 de utilizatori

Chris Jones, corporate vice president al Windows Live a scris pe blogul personal ca cele circa 20.000 de conturi de mail au fost golite de continut complet sau partial in timpul a ceea ce el a numit „schimb de informatii intre servere”.

Inbox-urile utilizatorilor au inceput sa se goleasca pe 30 decembrie, unii dintre utilizatori primind in schimb clasicul mesaj ce il primesc toti userii cand isi fac un cont nou „Welcome to Hotmail”. Userii cei mai vechi au fost „dati inapoi in timp” cu 10 ani.

Utilizatorii au reactionat imediat si „au taxat” compania producatoare de software, atat pe forum-uri cat si pe Facebook, creand un canal special.

Compania a reusit sa rezolve problema pe data de 2 ianuarie. Chris Jones a cerut scuze in numele companiei americane pentru inconveniente. „Ca in cazul oricaror incidente de acest gen va asiguram ca vom cerceta cauzele pentru a fi siguri ca astfel de lucruri sa nu se mai intample”, a spus Chris Jones, fara sa ofere explicatii suplimentare.

Caderea vine la un an dupa ce Microsoft a relansat Hotmail, cel mai mare serviciu gratuit de mesagerie online din lume, cu peste 360 milioane de useri, dar care in ultimii ani pierde teren in fata Gmail al Google.

In luna septembrie a anului trecut, Gmail avea circa 150 milioane de utilizatori.