Hidroelectrica, amendată de ANSPDCP pentru breșa de securitate a datelor clienților

Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie electrică din România, a fost sancționată de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) cu o amendă de 25.392 lei (aproximativ 5.000 de euro), după ce o defecțiune tehnică în sistemul informatic al companiei a dus la divulgarea neautorizată a datelor personale ale mai multor clienți. Incidentul a fost raportat proactiv de Hidroelectrica și a fost investigat de ANSPDCP până în septembrie 2025, fiind considerat o încălcare a normelor GDPR privind securitatea prelucrării datelor.

Te-ar mai putea interesa și: Hidroelectrica majorează prețurile la energia electrică. Anunț de ultimă oră pentru toți clienții

Hidroelectrica, amendată de ANSPDCP pentru breșa de securitate a datelor clienților

Problema a fost semnalată inițial de un client care a primit prin e-mail o factură destinată altei persoane, declanșând o anchetă care a arătat că eroarea tehnică a permis pierderea controlului asupra datelor și trimiterea neintenționată a documentelor către destinatari greșiți. Datele compromise au inclus nume și prenume, cod client, adresă, detalii ale contractului și facturii, perioada de facturare și informații despre consumul de energie.

ANSPDCP a constatat că Hidroelectrica a încălcat art. 32 alin. (1) lit. b) și d), și alin. (4) din GDPR, care impun operatorilor să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale. Practic, compania nu a adoptat în mod corespunzător măsurile necesare pentru a preveni astfel de incidente și pentru a garanta confidențialitatea informațiilor clienților.

Deși valoarea amenzii nu este mare, cazul evidențiază importanța protecției datelor personale într-un context de digitalizare accelerată a serviciilor publice și private. Hidroelectrica a cooperat pe tot parcursul anchetei și a început să implementeze măsuri corective, inclusiv verificarea și actualizarea sistemului informatic responsabil de transmiterea facturilor către clienți.

Te-ar mai putea interesa și: Facturile Hidroelectrica se majorează din octombrie. Creșterea tarifelor va fi resimțită de toți consumatorii