Numarul de reclamatii intemeiate inregistrate de Omniasig a scazut cu 76% in S1

In perioada ianuarie–iunie 2013, numarul
petitiilor intemeiate inregistrate de Omniasig VIG a reprezentat 0,05% din numarul
total de polite subscrise de companie in aceasta perioada si 0,075% din numarul
total de dosare de dauna deschise de companie.

In cursul anului 2012 Omniasig a inregistrat
[url=https://www.dailybusiness.ro/stiri-finante-banci/topul-companiilor-de-asigurari-cu-cei-mai-multi-clienti-nemultumiti-91779/]1.376
reclamatii intemeiate[/url], reprezentand 0,09% din numarul total de polite incheiate
de companie anul trecut. Totodata, valoarea totala a despagubirilor platite de
companie in 2012 a fost de 781,36 milioane lei.

Potrivit companiei, in urma masurilor aplicate
in vederea cresterii eficacitatii procesului de solutionare a daunelor, numarul
de reclamatii si petitii inregistrate de companie a scazut. Spre exemplu, in lunile
mai si iunie ale anului in curs au fost primite sub 16% petitii intemeiate fata
de numarul celor primite in aceleasi luni din 2012.

„In prezent, Omniasig plateste
aproximativ 600 de dosare de dauna pe zi, ceea ce in bani inseamna
aproximativ 600.000 de euro. Am putea spune ca platim intr-o zi un numar de doua
ori mai mare de dosare de dauna decat toate reclamatiile intemeiate primite in 6
luni”, a declarat Mihai Tecau, presedinte Directorat Omniasig Vienna Insurance
Group.

Omniasig Vienna Insurance Group este una
dintre cele mai mari companii de asigurari din Romania, avand un capital social
de 386.545.383 lei, un portofoliu de peste 100 produse si o retea teritoriala
extinsa la nivel national. Omniasig VIG este o societate administrata in sistem
dualist, a carei conducere este asigurata de Consiliul de Supraveghere si
Directorat.

Vienna Insurance Group (VIG) este
liderul pietei asigurarilor atat in Austria cat si in Europa Centrala si de
Est. Aproximativ 50 de companii in 24 de tari formeaza grupul. VIG are o
experienta in domeniul asigurarilor de aproape 190 de ani.

Citeste
si: Topul companiilor de asigurari cu cei mai multi
clienti nemultumiti