Ce trebuie să facă românii care au probleme cu zborurile Wizz Air. Ministerul Turismului: „Cetăţenii români pot depune sesizări”

Ministerul Economiei, Antreprenoriatului şi Turismului (MEAT) a informat românii care au probleme cu zborurile Wizz Air că pot depune sesizări pe site-ul Centrului European al Consumatorilor România, informează economedia.ro. Compania aeriană nu poate fi sancționată de către autoritățile din țară, tocmai pentru că nu există o reprezentanță a firmei în România.

Ce pot face românii care au probleme cu Wizz Air

Românii care au întâmpinat probleme cu zborurile Wizz Air pot depune sesizare pe site-ul Centrului European al Consumatorilor România (eccromania.ro). Autoritățile române nu pot sancționa compania aeriană și nu pot lua foarte multe măsuri, tocmai pentru că aceasta nu are o reprezentanță în țara noastră.

Te-ar putea interesa și următorul subiect: Inedit. Guvernul României ar putea avea un fond de garantare a biletelor de avion pentru zborurile anulate

Ce riscă locatarii care folosesc mașina de spălat în intervalul orar nepotrivit. Ce spune legea

Locatarii care dețin mașini de spălat și le folosesc în anumite ore risca să fie sancționați conform Legii 61/1991. Utilizarea mașinii de spălat, aspiratorului sau…

Cod rutier 2024. Cum afli câte puncte de penalizare ai acumulat pentru a nu te trezi fără permis de Paşte

Cod rutier 2024. Şoferii primesc multe amenzi de-a lungul anului, fie că depăşesc viteza legală, fie pentru o parcare mai strâmbă sau peste trecerea de…

„MEAT informează că, pentru rezolvarea problemelor cu compania aeriană Wizz Air, cetăţenii români pot depune sesizari pe site-ul Centrului European al Consumatorilor Romania https://eccromania.ro/. Acest site este pus la dispoziţia consumatorilor români de Uniunea Europenă, pentru rezolvarea problemelor şi recuperarea prejudiciilor”, a transmis, joi, Ministerul Turismului.

Ministerul Turismului a menționat că Protecția Consumatorului nu poate interveni și nu poate aplica amenzi în acest caz. Wizz Air nu are reprezentanță în România. Instituția a transmis că românii pot sesiza Centrul European al Consumatorilor România atunci când întâmpină probleme cu un produs sau serviciu dintr-un alt stat european, dacă vor să cunoască drepturile pe care le au în timpul unor călătorii în alt stat european sau dacă vor să depună o plângere împotriva unei companii europene, în vederea identificării unei soluții.

„Cetăţenii români pot sesiza Centrul European al Consumatorilor România atunci când:

• întâmpină probleme cu un produs sau un serviciu achiziţionat dintr-un alt stat european;
• vor să ştie ce drepturi au în timpul unor călătorii în alt stat European;
• vor să depună o plângere împotriva unei companii europene, în vederea soluţionării problemei”, a informat Ministerul Turismului.

Recent, ministrul Economiei, Antreprenoriatului şi Turismului, Ştefan Radu Oprea, a discutat cu Didier Reynders, comisarul european pentru justiție, despre cursele aeriene ale Wizz Air care au avut întârzieri sau care au fost anulate în ultima perioadă. De altfel, s-a discutat despre inițierea unui mecanism de informare rapidă între instituțiile responsabile de protecție a consumatorilor și Comisia Europeană, astfel încât cetățenii să aibă răspunsuri urgente la problemele care îi afectează.

Citește și despre următorul subiect: Alertă din partea ministerului de Externe. Piloții Ryanair intră în grevă. Zborurile dintr-o țară UE vor fi sigur afectate