New Media

Cat de repede trebuie sa raspunda companiile la solicitarile clientilor ca sa nu-i piarda

25 Jun, 16:34 • Redactia DailyBusiness
69% dintre consumatori sunt de parere ca timpul de asteptare acceptabil pentru ca un agent de servicii clienti sa preia un apel telefonic este sub 3 minute, potrivit sondajului anual Global Customer service survey, realizat de Interactive Intelligence Group Inc., furnizor global de solutii software.
Cat de repede trebuie sa raspunda companiile la solicitarile clientilor ca sa nu-i piarda

Urmărește Daily Business pe Google News
Redactia DailyBusiness
Redactia DailyBusiness
Alte articole
Deficitul bugetar al României a scăzut la 3,81% din PIB, dar ținta pentru 2026 depinde de miliardele de euro din PNRR
15:03 • Redactia DailyBusiness
Deficitul bugetar al României a scăzut la 3,81% din PIB, dar ținta pentru 2026 depinde de miliardele ...
Numărul doi din Pentagon ajunge miercuri la București. România încearcă să obțină clarificări privind prezența militară americană
14:34 • Bugiu ⁠Ana Maria
Numărul doi din Pentagon ajunge miercuri la București. România încearcă să obțină clarificări ...
Alexandru Nazare: Deficitul bugetar a fost cu 4,1 mld. lei sub nivelul programat în trimestrul III
14:28 • Daniela Oancea
Alexandru Nazare: Deficitul bugetar a fost cu 4,1 mld. lei sub nivelul programat în trimestrul III
Audi investește 4 miliarde de dolari într-o fabrică din SUA, pe fondul presiunilor tarifare
13:45 • Bugiu ⁠Ana Maria
Audi investește 4 miliarde de dolari într-o fabrică din SUA, pe fondul presiunilor tarifare
România domină clasamentul celor mai ieftine târguri de Crăciun din Europa. Cât costă un pahar de vin fiert la Sibiu, Brașov și Craiova
12:44 • Bugiu ⁠Ana Maria
România domină clasamentul celor mai ieftine târguri de Crăciun din Europa. Cât costă un pahar ...
Schimbări la TollRo. Suma fixă pentru camioane ar putea scădea de la 2.000 la 500 de lei
11:22 • Bugiu ⁠Ana Maria
Schimbări la TollRo. Suma fixă pentru camioane ar putea scădea de la 2.000 la 500 de lei
Eisenkot exclude intrarea într-un guvern condus de Netanyahu, chiar dacă Trump i-ar cere acest lucru – presa israeliană
11:14 • Daniela Oancea
Eisenkot exclude intrarea într-un guvern condus de Netanyahu, chiar dacă Trump i-ar cere acest lucru ...
SUA au lansat, chiar în ajunul alegerilor, atacuri defensive limitate asupra unor ţinte iraniene din apropierea Strâmtorii Ormuz
10:45 • Daniela Oancea
SUA au lansat, chiar în ajunul alegerilor, atacuri defensive limitate asupra unor ţinte iraniene din ...
Alegerile pot destabiliza băncile luni de zile. Ce se întâmplă cu sistemul financiar după un scrutin fără câștigător clar
10:35 • Daniela Oancea
Alegerile pot destabiliza băncile luni de zile. Ce se întâmplă cu sistemul financiar după un scrutin ...
Premierul Luca Niculescu promite sprijin pentru indexarea pensiilor și debirocratizare, după întâlnirea cu liderii sindicatelor
09:33 • Bugiu ⁠Ana Maria
Premierul Luca Niculescu promite sprijin pentru indexarea pensiilor și debirocratizare, după întâlnirea ...
Două aeronave spaniole F-18 au fost ridicate de la Mihail Kogălniceanu după detectarea unor drone în apropierea frontierei cu România
09:00 • Cornel Ghimeșan
Două aeronave spaniole F-18 au fost ridicate de la Mihail Kogălniceanu după detectarea unor drone ...
Alertă de ploi și inundații în mai multe zone din țară. Autoritățile au fost puse în alertă
21:22 • Redactia DailyBusiness
Alertă de ploi și inundații în mai multe zone din țară. Autoritățile au fost puse în alertă
Ministerul Sorin Costreie  vrea să reducă birocrația din școli. Un studiu va arăta de unde vin miile de sarcini administrative ale profesorilor
20:44 • Bugiu ⁠Ana Maria
Ministerul Sorin Costreie  vrea să reducă birocrația din școli. Un studiu va arăta de unde vin ...
România riscă să piardă bani din PNRR după raportări false privind persoanele cu dizabilități. Florin Manole îl acuză pe fostul ministru Dragoș Pîslaru
20:11 • Bugiu ⁠Ana Maria
România riscă să piardă bani din PNRR după raportări false privind persoanele cu dizabilități. ...
Salariul minim de 5.000 de lei, din nou în discuție. Sindicatele și Guvernul vor negocia în zilele următoare, pe baza propunerii Ministerului Muncii
19:39 • Bugiu ⁠Ana Maria
Salariul minim de 5.000 de lei, din nou în discuție. Sindicatele și Guvernul vor negocia în zilele ...
Mobilă nouă înainte de sărbători: până când trebuie să comanzi, ca să ajungă la timp
15:45 • Cornel Ghimeșan
Mobilă nouă înainte de sărbători: până când trebuie să comanzi, ca să ajungă la timp
Cele mai noi
15:03
Deficitul bugetar al României a scăzut la 3,81% din PIB, dar ținta pentru 2026 depinde de miliardele ...
14:34
Numărul doi din Pentagon ajunge miercuri la București. România încearcă să obțină clarificări ...
14:28
Alexandru Nazare: Deficitul bugetar a fost cu 4,1 mld. lei sub nivelul programat în trimestrul III
13:45
Audi investește 4 miliarde de dolari într-o fabrică din SUA, pe fondul presiunilor tarifare
12:44
România domină clasamentul celor mai ieftine târguri de Crăciun din Europa. Cât costă un pahar ...
VEZI TOATE ȘTIRILE
Trending
Două aeronave spaniole F-18 au fost ridicate de la Mihail Kogălniceanu după detectarea unor drone în apropierea frontierei cu România 1
03 Nov. - 09:00
Două aeronave spaniole F-18 au fost ridicate de la Mihail Kogălniceanu ...
SUA au lansat, chiar în ajunul alegerilor, atacuri defensive limitate asupra unor ţinte iraniene din apropierea Strâmtorii Ormuz 2
03 Nov. - 10:45
SUA au lansat, chiar în ajunul alegerilor, atacuri defensive ...
Mobilă nouă înainte de sărbători: până când trebuie să comanzi, ca să ajungă la timp 3
02 Nov. - 15:45
Mobilă nouă înainte de sărbători: până când trebuie să ...
9 drone au încălcat spațiul aerian al Republicii Moldova în octombrie. Șase aparate s-au prăbușit și au explodat pe teritoriul țării 4
02 Nov. - 14:15
9 drone au încălcat spațiul aerian al Republicii Moldova în ...
Alegerile pot destabiliza băncile luni de zile. Ce se întâmplă cu sistemul financiar după un scrutin fără câștigător clar 5
03 Nov. - 10:35
Alegerile pot destabiliza băncile luni de zile. Ce se întâmplă ...