Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR) și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) au semnat un acord de colaborare menit să combată practicile comerciale înșelătoare din domeniul serviciilor stomatologice și să asigure o informare corectă a pacienților. Inițiativa vizează atât protejarea consumatorilor, cât și sprijinirea medicilor stomatologi care respectă normele deontologice și comunică responsabil în relația cu publicul, potrivit Agerpres.
Te-ar mai putea interesa și: ANPC a dat amenzi de peste 4,3 milioane de lei. Mii de nereguli descoperite în comerț și servicii
Potrivit reprezentanților CMSR, publicitatea agresivă sau înșelătoare afectează încrederea pacienților în sistemul stomatologic și creează dezechilibre în piață, dezavantajând cabinetele și profesioniștii care își promovează serviciile într-un mod etic și conform regulilor profesiei. În acest context, acordul semnat cu ANPC este văzut ca un pas important pentru consolidarea unui cadru profesional bazat pe transparență, corectitudine și respect față de pacient.
Președintele CMSR, dr. Florin Lăzărescu, subliniază că scopul colaborării este crearea unui mediu în care promovarea serviciilor stomatologice să se bazeze exclusiv pe informații reale, verificabile și prezentate într-un mod responsabil. Acesta atrage atenția că mesajele promoționale care conțin promisiuni nerealiste, rezultate garantate sau formulări înșelătoare pot influența negativ deciziile pacienților și pot crea așteptări false privind tratamentele dentare.
De asemenea, astfel de practici sunt considerate dăunătoare și pentru profesioniștii din domeniu care respectă regulile deontologice, deoarece generează presiune concurențială incorectă și afectează echilibrul pieței serviciilor medicale stomatologice. CMSR insistă asupra faptului că pacienții trebuie să aibă acces la informații corecte, astfel încât să poată lua decizii informate cu privire la propriile tratamente și sănătatea orală.
Acordul dintre CMSR și ANPC vine în continuarea unor demersuri deja inițiate la nivelul Colegiului Medicilor Stomatologi, în special prin implementarea unui nou Cod deontologic și a unui Ghid de bune practici privind publicitatea în stomatologie. Aceste documente urmăresc alinierea la standarde europene și stabilesc reguli clare pentru comunicarea publică a serviciilor medicale dentare, punând accent pe corectitudine, responsabilitate și respectarea principiilor profesionale.
Prin acest parteneriat instituțional, cele două organizații vor colabora mai strâns în identificarea și analizarea situațiilor care pot reprezenta practici comerciale înșelătoare. Acordul prevede schimbul de informații și documente relevante între cele două instituții, fiecare acționând însă în limitele competențelor legale proprii.
Un element important al colaborării îl reprezintă implicarea CMSR în evaluarea mesajelor comerciale din domeniul stomatologic. ANPC va putea lua în considerare punctele de vedere ale colegiului profesional în ceea ce privește corectitudinea științifică a afirmațiilor utilizate în publicitate, realismul rezultatelor promise și respectarea standardelor profesionale aplicabile medicilor stomatologi.