O situație petrecută la Zagreb, capitala Croației, a stârnit reacții puternice în presă și în rândul autorităților. O turistă din Noua Zeelandă, Carol Cowan, a fost taxată cu suma record de 1.506 euro pentru o cursă de taxi de numai 1,6 kilometri, desfășurată în mai 2025. Deși aparatul indica inițial 185 de euro, șoferul i-a propus femeii o „reducere” la 150 de euro dacă plătea cash. Cum aceasta nu avea numerar, a ales plata cu cardul, însă POS-ul adus special pentru tranzacție a retras de zece ori mai mult.
„Taximetrul arăta 185 de euro. Mi s-a oferit o reducere la 150 de euro. Când am introdus cardul, mi-au fost retrași 1.506 euro. Șocul a fost enorm”, a declarat Carol Cowan pentru RTL Danas.
Te-ar mai putea interesa și: Croația detronează Grecia și Bulgaria din topul preferințelor românilor. Ardelenii au dat deja plajele grecești pe apele turcoaz ale croaților
Turista a relatat că șocul a fost imens, dar a încercat să trateze experiența cu umor, glumind că „a devenit faimoasă în Croația”. Totuși, a sesizat imediat autoritățile, iar poliția și Administrația Fiscală din Zagreb au deschis o anchetă, suspectând o fraudă.
„Copiii mei îmi spun acum că sunt faimoasă în Croația”, a spus turista, încercând să vadă partea amuzantă a poveștii.
Cazul a atras atenția și ministrului croat al Turismului, Tonči Glavina, care a condamnat ferm incidentul și a cerut sancțiuni dure, subliniind că asemenea practici afectează grav imaginea internațională a Croației ca destinație turistică. Consiliul Național de Turism și Biroul de Turism Zagreb au sprijinit-o pe turistă, încercând să remedieze situația.
„Dacă acest lucru a fost intenționat, așa cum reiese din raportări, astfel de persoane nu au ce căuta în turismul croat sau în furnizarea de servicii, fie pentru oaspeți locali, fie pentru cei străini.
Mă aștept ca asociațiile profesionale să reacționeze și să ajute la eliminarea unor astfel de cazuri, deoarece un astfel de comportament provoacă daune mari și umbrește munca zecilor de mii de persoane care fac din Croația o destinație primitoare”, a declarat ministrul Tonči Glavina.
După trei luni de așteptare, femeia a reușit să își recupereze aproape toți banii, 1.350 de euro, însă șase euro au rămas nerecuperați. Într-un mesaj ironic adresat șoferului, ea i-a sugerat să cumpere ciocolată soției și i-a transmis că onestitatea și integritatea sunt cheia succesului.
„Mulțumesc că mi-ați returnat 1.350 €. Îmi pare rău că v-a luat trei luni să faceți asta. Îmi mai datorați încă șase euro, dar vă iert. Cumpărați-i soției ciocolată. Și iată un sfat: dacă lucrați cu onestitate și integritate, afacerea voastră va crește și oamenii vă vor respecta”, a mai spus turista.
Te-ar mai putea interesa și: Accelerăm pe infrastructură! România poate întrece anul acesta Croația și Cehia la numărul kilometrilor de autostradă, iar în 2026, Elveția și Danemarca