Peste 80% dintre companiile din Romania isi externalizeaza servicii

„Aceasta metoda de externalizare a serviciilor este folosita de companii
pentru a-si controla costurile. Cu o rata de peste 80%, tara noastra este in concordanta cu tendinta globala,
previziunile fiind ca piata de outsourcing va creste la nivel mondial cu 5% in 2012”, conform unui studiu Accace.  

Studiul a fost realizat in patru dintre cele mai mari
piete din regiune: Romania,
Ucraina, Polonia si Ungaria, ultima fiind o piata care a cunoscut multiple
transformari fiscale in ultimii ani.

Companiile din cele patru tari mentionate externalizeaza
cel mai frecvent [b]serviciul de salarizare[/b] (96%), urmatoarele servicii pentru
care acestea solicita consultanta externa fiind [b]contabilitatea[/b] (93%),
[b]administrarea fiscala[/b] (93%), [b]raportarea financiara[/b] (85%), [b]planificarea si
analiza financiara[/b] (64%) si [b]IT[/b] (57%).

Aproape 65% dintre companiile care au apelat la servicii
de externalizare considera ca aceasta practica este mai eficienta din punctul
de vedere al costului decat sustinerea unui
departament intern care sa indeplineasca functiile
respective. Reducerea costului este astfel cel mai important avantaj al externalizarii perceput de
companiile din regiune, alaturi de accesul la resursele si cunostintele
colaboratorilor externi (56%), flexibilitate (33%) si simplificarea proceselor pentru
companie (33%). Alte avantaje semnalate sunt reducerea raspunderii si a
resurselor interne pentru companii (22%) si eficienta din punctul de vedere al
timpului (11%).

[b]Exista totusi si cateva dezavantaje[/b] ale acestei proceduri,
precum: controlul redus, riscul crescut din cauza dependentei de o firma
externa, precum si comunicarea uneori deficitara cu firmele in cauza.

Cu toate acestea, doar 11% dintre companiile chestionate
au declarat ca cel mai important criteriu dupa care isi selecteaza colaboratorii este ca acestia sa fie demni de incredere. Aproape 45% dintre companii  considera ca 
cel mai important criteriu de alegere a firmelor carora le externalizeaza
anumite servicii este eficienta din punctul de vedere al costului.

[b]Externalizarea[/b] se refera la incredintarea anumitor
servicii unui furnizor extern. Companiile isi pot transfera anumite procese total sau partial,
fiind o optiune des int?lnita in toate sectoarele economiei.

Efectuat in perioada martie-aprilie 2012, studiul
Accace a avut ca obiectiv principal identificarea problemelor cu care se
confrunta companiile atunci cand externalizeaza
anumite servicii, pentru a formula si adapta solutii menite sa faciliteze aceste colaborari.