Reding cere statelor UE sa verifice serviciile de garantie pentru produsele Apple

Reding a transmis autoritatilor competente din statele membre o scrisoare
in care le cere sa verifice daca exista retaileri care nu-si informeaza clientii
ca au dreptul la o perioada de garantie de minimul doi ani pentru produse
precum iPhone si iPad.

„Apple arata in reclame ca produsele vin cu o garantie de un an din
partea producatorului, insa nu indica clar faptul ca clientii au dreptul, in
mod automat si fara costuri suplimentare, la o perioada de garantie de minimum
doi ani, in conformitate cu legislatia UE. Sunt practici inacceptabile de
marketing”, a afirmat Reding in scrisoare, potrivit Mediafax.

Autoritatea italiana pentru concurenta a sanctionat Apple in luna
decembrie cu o amenda de 900.000 euro deoarece compania a dezinformat publicul
prin spoturi publicitare care promovau o perioada de garantie de un an din
partea producatorului, cu posibilitate de prelungire prin achizitionarea unui
serviciu separat.