Ce cauta utilizatorii site-urilor de rezervari hoteliere? 21% din ei compara preturi
Ponderea utilizatorilor de
site-uri de turism care fac efectiv rezervari a urcat usor in primul trimestru al anului, ajungand la 69%,
la nivel global. Chiar daca rezervarile sunt in crestere, nu toate cautarile pe
de site-urile de profil se concretizeaza. Pretul si dificultatile tehnice
intampinate in procesul rezervarii sunt principalele oprelisti ale turistilor,
arata un studiu al iPerceptions Inc, un furnizor de servicii privind
satisfactia clientilor.