Call-centerul RCS&RDS are cei mai nemultumiti clienti
RCS&RDS, cel mai mare operator de cablu din Romania, are cei mai nemultumiti clienti in relatia cu departamentul de Customer Care (CC) dintre companiile telecom, 28,6% dintre apelantii care au sunat in call-centerul companiei indicand acest lucru, potrivit unui studiu realizat de eResearch Corp, companie independenta de research online, specializata in cercetarea consumatorilor de Internet.