Internet/New Media

Operatorul de telefonie mobila care a „furat” cei mai multi clienti de la concurenta in 2014

09 Oct, 13:03 • Redactia DailyBusiness
2014 este anul in care s-au portat cele mai multe numere  -357.606, ceea ce inseamna ca, in medie pe luna, 39.734 de numere si-au schimbat reteaua, dar nu si posesorul, conform datelor ANCOM. Citeste in DailyBusiness.ro ce retea a "furat" cei mai multi clienti de telefonie mobila de la concurenta.
Operatorul de telefonie mobila care a furat cei mai multi clienti de la concurenta in 2014

Din cele peste 357.000 de numere portate in alta retea, aproape 300.000 reprezinta numere de telefonie mobila.

Peste 107.000 de numere de telefonie mobila au fost portate in primele 10 luni in reteaua RCS&RDS, acesta fiind operatorul care a atras cei mai multi clienti de la concurenta anul acesta.

Spre comparatie, Vodafone Romania a primit 72.858 de numere prin portare, Orange – 68.938 si
Telekom – 50.573, potrivit calculelor DailyBusiness.ro pe baza datelor
ANCOM.

In cei sase ani de la lansarea serviciului de portabilitate a numerelor in Romania, numarul numerelor de telefon transferate de utilizatorii lor dintr-o retea in alta a crescut constant.

Astfel, din
octombrie 2008 cand a fost lansat acest serviciu si pana la inceputul lui
octombrie 2014 au fost portate 1.565.031 de numere, dintre care 1.122.559 sunt
numere de telefonie mobila si 442.472 sunt numere de telefonie fixa.

Conform
datelor ANCOM, anul 2014 este anul in care s-au portat cele mai multe numere  -357.606, ceea ce inseamna ca, in medie pe luna,
39.734 de numere si-au schimbat reteaua, dar nu si posesorul.

In luna iulie
2014 s-au efectuat cele mai multe portari de la lansarea acestui serviciu – 55.544.
Din numarul total de 1.565.031 de portari
realizate pana la 1 octombrie 2014, 1.122.559 sunt numere de telefonie mobila –
72% din total.

Datele statistice arata ca cei mai interesati sa isi pastreze
numarul de telefon sunt utilizatorii cu abonament (aproximativ 70% din total), in
timp ce doar 30% dintre cei ce au ales sa isi schimbe furnizorul de servicii
folosesc cartele preplatite.

In segmentul telefoniei mobile, Vodafone
continua sa fie operatorul cu cele mai multe numere primite in retea prin
portare in ultimii sase ani – 361.282 de numere, urmat de Orange cu 339.590 de numere, telekom
Romania cu 305.219 de numere si RCS & RDS cu 115.736 de numere.

Situatia pe primele 10 luni ale anului indica insa un alt clasament, cu RCS&RDS pe primul loc, avand in vedere ca a ajuns la peste 115.000 de numere primite in retea prin portare, de la nivelul de sub 9.000 de numere de la finele lui 2013, dupa cum se vede in imaginea de mai jos.

[img=5645][/img]

In cazul telefoniei fixe, 35 de furnizori au
primit cele 442.472 de numere portate pana in prezent. Dintre acestea, cele mai
multe au fost portate catre RCS & RDS – 122.285, UPC Romania – 107.951,
Orange – 95.473, Vodafone – 76.778 si telekom Romania – 18.015.

Cele mai multe cereri
de portare a numarului fix s-au inregistrat in Bucuresti si judetul Ilfov (134.951
de numere), capitala fiind urmata de judetul Cluj cu 28.873 de numere portate,
timis (24.234), Prahova (21.815) si Galati (20.937), care insumeaza peste 50%
din totalul numerelor de telefonie fixa portate.

In anul 2014, s-a inregistrat atat cea mai
mare medie lunara de portari – 39.734 de numere pe luna, cat si luna cu cele
mai multe portari de pana in prezent – 55.544 de numere portate in luna iulie.

De-a
lungul celor sase ani de portabilitate, numarul mediu de portari a crescut in
fiecare an. Astfel, in Romania s-au portat in medie 15.020 de numere pe luna in
anul 2009, 18.435 in 2010, 21.688 in 2011, 21.324 in 2012 22.844 in 2013 si 39.734
in perioada 1 ianuarie – 30 septembrie 2014.

In primele noua luni ale acestui an, ANCOM
a primit 127 de sesizari de la utilizatori cu privire la desfasurarea
procesului de portare, principalele probleme sesizate vizand anumite disfunctionalitati
aparute in cadrul procesului de portare generate de nesincronizarea activitatilor
furnizorilor implicati sau de nerespectarea termenelor de portare.

O parte din
sesizari au avut scop de informare, referindu-se la stadiul procesului de
portare initiat de utilizator.
Romanii care au ales un alt operator dar si-au
pastrat numarul de telefon au fost tot mai numerosi an de an: daca in 2008 au
fost realizate 15.681 de portari, in 2009 au fost 180.239 de portari, in 2010
numarul lor a fost de 221.219, in anul 2011 a ajuns pana la 260.256, in anul
2012 s-au inregistrat 255.893 de portari, 274.137 de numere s-au portat in
2013, in timp ce in 2014 cresterea a fost semnificativa: 357.606 portari in
primele noua luni ale anului.

tot in aceasta saptamana, Autoritatea a
lansat in consultare publica un document cadru cu privire la modalitatile de
utilizare a resurselor de numerotatie in viitor, in acord cu evolutia
tehnologica.

Documentul supus consultarii include si aspecte referitoare la portabilitatea
numerelor printre care si posibilitatea portarii numerelor geografice intre
judete, si pe termen lung portarea intre retelele fixe si mobile. Pana pe 21
noiembrie, cei interesati pot trimite pe adresa Autoritatii opiniile lor cu
privire la aceste posibile modificari in regimul numerotatiei telefonice.

Autoritatea participa in aceste zile la
Internet & Mobile World 2014, targ dedicat industriei de comunicatii ce are
loc la Romexpo, intre 8 si 9 octombrie. Vizitatorii pot afla de la specialistii
ANCOM informatii cu privire la procesul de portare si la pasii care trebuie
urmati atunci cand decid sa schimbe furnizorul de telefonie pastrandu-si numarul
de telefon.

Utilizatorii de internet au la dispozitie pentru informare si site-ul portabilitate.ro, locul unde pot
afla informatii complete si oficiale cu privire la procesul de portare, dar si in
ce retea functioneaza orice numar de telefon folosit in Romania, chiar daca a
fost portat.

Citeste si Cum a ajuns RCS&RDS sa „fure” mai multi clienti de la concurenta decat Cosmote