- 
English
 - 
en
Romanian
 - 
ro
Internet/New Media

Te portezi? Verifica inainte daca ti-a expirat perioada minima a contractului curent!

12 Dec, 15:43 • Redactia DailyBusiness
Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) ii sfatuieste pe utilizatorii de telefonie fixa si mobila care vor sa beneficieze de ofertele speciale de sarbatori si sa isi porteze numarul in alta retea sa verifice mai intai cu operatorul actual daca sunt in afara perioadei minime contractuale.
Te portezi? Verifica inainte daca ti-a expirat perioada minima a contractului curent!

Desi serviciul de portabilitate nu presupune, de regula, plata unei
taxe, rezilierea contractului curent de telefonie inainte de expirarea
perioadei minime prevazute de acesta implica de cele mai multe ori plata
unor penalitati de reziliere anticipata.

Conditiile contractuale de portare

Prin
depunerea unei cereri de portare, utilizatorii solicita implicit si
incetarea contractului de telefonie (fixa sau mobila) pe care il au cu
furnizorul din reteaua
caruia vor sa plece. De aceea, abonatii care doresc sa se porteze nu
trebuie sa depuna separat sau anterior si o cerere de reziliere a
contractului de telefonie.

Existenta unei solicitari de reziliere anterior depunerii cererii
de portare poate conduce la imposibilitatea realizarii portarii si, in
final, la pierderea numarului de telefon.

Astfel, inainte de a depune cererea de portare, este bine ca utilizatorii sa verifice daca a expirat
perioada minima a contractului (de regula, 12 sau 24 de luni), precum si
sumele pe care ar trebui sa le plateasca pentru incetarea contractului inainte de expirarea acestei perioade
. Aceste informatii trebuie sa se regaseasca in orice contract incheiat de utilizatori cu furnizorii de servicii de telefonie.

 Atentie!
Portarea numarului de telefon catre un alt operator nu anuleaza
obligatiile asumate de
utilizatori la semnarea contractului cu operatorul initial. De exemplu,
daca se solicita portarea inainte de expirarea perioadei minime a
contractului, este posibil ca utilizatorul sa fie nevoit sa achite
penalitati de reziliere anticipata, iar daca sunt facturi
restante, acestea vor trebui achitate.

Bine de stiut

– 
portarea
se realizeaza, de regula, in termen de 3 zile lucratoare de la data
transmiterii cererii de portare aprobate atat de furnizorul acceptor,
cat
si de furnizorul donor;
 

– 
in
timp ce furnizorul opereaza portarea, serviciul de telefonie poate fi
intrerupt pentru 3 sau 4 ore, timp in care utilizatorul nu va putea
initia sau
primi telefoane; 

– 
in
cazul telefoniei mobile, portarea se poate realiza nu numai de pe
abonament pe abonament, respectiv de pe cartela preplatita pe o alta
cartela preplatita,
dar si de pe abonament pe cartela preplatita si invers; 

– 
la portarea unui numar de pe cartela preplatita, creditul ramas neutilizat se va pierde (nu va fi transferat in noua retea);
 
ü 
portarea
se poate anula printr-o cerere depusa la reprezentanta operatorului
unde a fost solicitata initial portarea (sau in orice alt centru daca
acest
lucru nu este posibil), cel mai tarziu cu 24 de ore inainte de data
stabilita pentru realizarea portarii;
 

– 
perioada
contractuala minima (durata contractuala initiala) este acea perioada
in cuprinsul careia utilizatorii nu pot rezilia contractul cu furnizorul
de servicii de telefonie fara plata unor penalitati, cu exceptia
situatiei in care furnizorul face vreo modificare a contractului. Vezi
detalii
aici.

Unde te informezi

ANCOM pune la dispozitie site-ul
www.portabilitate.ro,
unde poti afla detalii
cu privire la pasii pe care trebuie sa ii urmezi pentru a porta un
numar de telefon, raspunsuri la intrebari care apar frecvent in situatia
portarii numerelor, dar si sfaturi pentru a evita posibilele probleme
care pot interveni pe parcursul procesului de
portare. Accesand site-ul poti afla si daca un numar de telefon a fost
portat si reteaua in care functioneaza.

Ce, cum si unde reclami

In
cazul in care intampini dificultati pe parcursul procesului de portare,
poti face o sesizare la ANCOM, parcurgand pasii detaliati
aici.

Urmărește Daily Business pe Google News
Alte articole
Rusia vrea ca NATO să nu-și mai respecte promisiunile făcute în 2008 la București: „Este inacceptabilă”
Rusia vrea ca NATO să nu-și mai respecte promisiunile făcute în 2008 la București: „Este inacceptabilă”
Ele sunt cele mai bogate femei din lume. Pe locul 5 se află fosta soție a lui Jeff Bezos. Cine este în fruntea clasamentului
Ele sunt cele mai bogate femei din lume. Pe locul 5 se află fosta soție a lui Jeff Bezos. Cine este ...
Victor Ponta îl desființează pe Nicușor Dan după ninsorile din Capitală: ”Are voie. E nesimțirea tipică”
Victor Ponta îl desființează pe Nicușor Dan după ninsorile din Capitală: ”Are voie. E nesimțirea ...
Horoscop 17-23 februarie 2025 cu Cristina Demetrescu. O săptămână marcată de confuzie. Karma își face simțită prezența
Horoscop 17-23 februarie 2025 cu Cristina Demetrescu. O săptămână marcată de confuzie. Karma își ...
Crin Antonescu le cere politicienilor să dea explicații SUA privind anularea alegerilor: „Până la alegerea unui nou preşedinte, e foarte dificil şi pentru parteneri să înţeleagă încotro se va îndrepta România”
Crin Antonescu le cere politicienilor să dea explicații SUA privind anularea alegerilor: „Până ...
„Pentru ce mai muncim?”. Suma colosală plătită de un român din Germania ca să-și schimbe chiria
„Pentru ce mai muncim?”. Suma colosală plătită de un român din Germania ca să-și schimbe ...
Ce a putut să pățească Elena Merișoreanu la o nuntă: „A intervenit și socrul, un om de nota 10. A zis că îmi taie porcul”.
Ce a putut să pățească Elena Merișoreanu la o nuntă: „A intervenit și socrul, un om de nota ...
ANPC a închis 45 de restaurante și fast-food-uri din Mall Băneasa. Hipermarket-ul Carrefour, închis și el din cauza neregulilor descoperite
ANPC a închis 45 de restaurante și fast-food-uri din Mall Băneasa. Hipermarket-ul Carrefour, închis ...
Primăria Sectorului 1 plătește 20.000 de euro zilnic drept „taxă de așteptare a zăpezii”. Costurile totale depășesc 2 milioane de euro
Primăria Sectorului 1 plătește 20.000 de euro zilnic drept „taxă de așteptare a zăpezii”. Costurile ...
Șoșoacă nu se lasă. Spune că va candida pentru Cotroceni și că a strâns aproape toate semnăturile. ”Dacă vreți schimbare, nu aveți decât partidul S.O.S. România și pe Dumnezeu cu care suntem”
Șoșoacă nu se lasă. Spune că va candida pentru Cotroceni și că a strâns aproape toate semnăturile. ...
Cele 2 zodii care vor avea portofelele pline de bani în martie 2025
Cele 2 zodii care vor avea portofelele pline de bani în martie 2025
Ce amenzi poți primi dacă nu cureți zăpada din fața locuinței sau sediului firmei. Autoritățile au luat măsuri drastice
Ce amenzi poți primi dacă nu cureți zăpada din fața locuinței sau sediului firmei. Autoritățile ...
Care este cea mai mare pensie din România. Suma este uriașă și nu vorbim despre o pensie specială!
Care este cea mai mare pensie din România. Suma este uriașă și nu vorbim despre o pensie specială!
Un bărbat a câştigat la Loto, dar şi-a distrus viața în mai puţin de 10 ani
Un bărbat a câştigat la Loto, dar şi-a distrus viața în mai puţin de 10 ani
Toate biletele la FCSB-PAOK au fost vândute. Gigi Becali a dat lovitura: „Am făcut un milion de euro”
Toate biletele la FCSB-PAOK au fost vândute. Gigi Becali a dat lovitura: „Am făcut un milion de euro”
Austeritatea nu e pentru toți! Șefii CFR și-au majorat indemnizațiile cu peste 3.000 de lei, deși cele mai vizibile „performanțe” ale companiei sunt întârzierile de sute de minute ale trenurilor
Austeritatea nu e pentru toți! Șefii CFR și-au majorat indemnizațiile cu peste 3.000 de lei, deși ...
Vânzările Decathlon România au explodat de peste 3 ori în ultimii 10 ani datorită apetitului în creștere al românilor pentru sport
Vânzările Decathlon România au explodat de peste 3 ori în ultimii 10 ani datorită apetitului în ...
Gigantul german Continental, care a investit peste 2,3 miliarde de euro în activitățile din România, anunță mii de concedieri. De unde vor fi dați afară cei mai mulți angajați
Gigantul german Continental, care a investit peste 2,3 miliarde de euro în activitățile din România, ...