Vanzarile de PC-uri incurajeaza business-urile de intretinere si reparare

„Este inca o piata haotica, dar care se va dezvolta direct proportional cu cresterea vanzarilor de PC-uri. Estimam pe acest an o crestere la nivel national de 15-20% a afacerilor firmelor specializate exclusiv pe intretinere computere”, a spus pentru DailyBusiness Ileana Creosteanu, director executiv al Computer Troubleshooters in Bucuresti.

Ea spune ca serviciile vizeaza in special companiile mici, care au maxim 20 de computere. Acestea prefera un abonament la o companie specializata, in loc sa angajeze un specialist al carui salariu ar fi mult mai mare

In tara exista sute, daca nu mii de astfel de firme pe piata, majoritatea dintre ele foarte mici, astfel ca domeniul este extrem de fragmentat. In Bucuresti sunt nu mai putin de 60-70 de astfel de firme, este de parere Creosteanu.

Computer Troubleshooters este prezenta in Romania din noiembrie 2005 prin sistem de francize in 10 locatii din tara, avand un numar de circa 35 de firme si sute de persoane fizice abonate. Conform oficialilor, aceasta detine circa 10% din cota de piata pe segmentul de intretinere si reparare exclusiva a computerelor, cu o cifra de afaceri in 2006 de aproximativ 40.000 euro.

„Din nefericire, in Romania aproximativ 45-50% din serviciile de reparare si de intretinere ale computerelor se desfasoara ilegal, prin persoane fizice „pricepute” sau „firme de apartament” care nu sunt inregistrate nicaieri”, spune Creosteanu.

Cele mai cautate servicii in cazul Computer Troubleshooters sunt cele de instalare a conexiunii la Internet, devirusari precum si crearea de retele locale intre computere.

Pana in prezent exista 450 de francize Computer Troubleshooters in 21 de tari, din care 241 se afla in SUA.

Costurile serviciilor unor astfel de firme variaza intre 1,5 euro (instalare DVD-Rom, instalare DIMM/SIMM, schimbare baterie BIOS) pana la 20 euro (devirusare cu salvare de documente, depanare retea).

Un abonament de intretinere a computerului intr-o stare de functionare optima costa intre 10 si 20 de euro pe luna.

In tari precum Germania, Italia, SUA sau Canada, serviciile de intretinere ale computerelor sunt tarifate cu sume ce pot ajunge pana la 100 de euro pe operatiune, in functie de complexitate.