Lipsa asiguratorilor ameninta agentiile de turism

”Cu un singur jucator pe piata, regulile
eliberarii unei astfel de polite pentru agentiile de turism s-au schimbat
dramatic, atat din punct de vedere financiar, cat si din punct de vedere al
documentelor ce trebuie depuse”, spune Dan Matei Agathon, presedintele Federatiei
Patronatelor din Turism si Servicii (FPTS).

Pentru o companie noua din turism apare
obstacolul aproape imposibil de depasit: asigurarea obligatorie in caz de
insolventa. Aici, orice companie noua trebuie sa depuna mai multe documente decat
la infiintarea firmei sau decat la dosarul pentru deschiderea unei agentii.

Pentru a detine o agentie de turism, pe langa
o lista de documente necesare, fiecare companie trebuie sa fie asigurata in caz
de insolventa.

Aceasta asigurare, obligatorie conform legislatiei, este utila turistului,
acesta fiind protejat de polita de asigurare a agentiei in cazul in care
aceasta intra in insolventa. Astfel turistul poate recupera total sau partial
sumele achitate de catre el operatorului in turism, sau, in cazul in care
turistul se afla in alta tara si operatorul intra in insolventa pe timpul cazarii,
turistul este repatriat folosindu-se polita de asigurare.

”Cadrul legal este unul potrivit, orice agentie
de turism avand tot interesul sa fie asigurata in caz de insolventa pentru a-si
feri clientii de neplaceri. Starea de insolventa a unei companii nu duce
obligatoriu la falimentul acesteia, putand aparea din diverse motive, inclusiv
din cauza falimentului unui tur operator din strainatate sau a unui hotel cu
care agentia a avut contract si a achitat in avans cazarea turistilor”, explica
Agathon.

”In cazul in care nu exista destule fonduri
pentru returnarea sumelor achitate de catre turisti, singura sansa de returnare
este exact apelarea la insolventa si recuperarea prin asigurare, urmand ca, in
conformitate cu legea, respectiva companie sa isi poata redresa activitatea in
termenul stabilit legal”, mai adauca el.

”Daca avem legi care obliga firmele din turism
sa obtina anumite documente, de ce sunt aceste documente aproape imposibil de
obtinut? Fara posibilitatea de a-si obtine asigurarea in caz de insolventa,
agentiile de turism sunt condamnate la disparitie dupa ce au incercat in toti
acesti ani de criza sa reziste in economia romaneasca”, sustine FPTS.

Presedintele Federatiei Patronatelor este de
parere ca cel mai mare risc ramane cel pe care il vor suferi clientii agentiilor
si care, in caz de insolventa, vor ramane descoperiti oriunde s-ar afla in lume,
iar compania nu le mai poate asigura nici intoarcerea acasa, cu atat mai putin
continuarea vacantei pentru care au platit.

”Aceasta lovitura data agentiilor va afecta si
turismul in general, agentiile fiind cele care investesc sume importante in tot
ceea ce inseamna promovare”, spune Agathon.

”Pe termen scurt este posibil sa asistam la o
situatie extrem de periculoasa, si anume aceea in care agentiile mici sa nu mai
poata sa isi achizitioneze astfel de asigurari, expunerea turistilor la riscuri
devenind foarte mare. Pe de alta parte, orice control din partea MDRT pe
aceasta tema poate duce la retragerea licentei pentru un procent ingrijorator
de agentii de turism”, adauga el. 

Acest
fenomen va aparea insa nu din vina agentilor economici, ci datorita refuzului
categoric al asiguratorilor de a elibera asigurarile necesare conform legislatiei
in vigoare.

Pe termen mediu, este posibil sa asistam la
disparitia majoritatii agentiilor mici si mijlocii, agentii care aduc in prezent
venituri la bugetul de stat.

In acelasi timp, agentiile mari si o parte dintre
cele medii vor cauta solutii legale pentru a opera in domeniu in Romania, insa
fara a mai fi sub jurisdictia romaneasca, deschizand companii in alte state
europene sau companii off-shore, se arata intr-un comunicat FPTS.

Acest lucru ar fi o lovitura pentru bugetul de
stat si pentru turismul romanesc in general.

Asa cum politele RCA sunt obligatorii, la fel si
cele ale agentiilor de turism sunt obligatorii, scuza ieftina a riscului
financiar invocata de catre asiguratori nefiind bazata pe adevar. Daca analizam
numarul enorm de mare al politelor RCA folosite in accidentele rutiere vom
observa ca expunerea financiara a agentiilor de turism nu depaseste riscul politelor
RCA, potrivit sursei citate.

In acelasi timp, cea mai scumpa polita pentru
tur operatori are valoarea unei acoperiri de 50.000 USD, in timp ce politele
RCA ajung sa asigure sume de peste un milion de euro.

In mod evident, riscul
politelor RCA este impartit de un numar mare de asiguratori, in timp ce in
prezent a mai ramas o singura companie ce ofera asigurari agentiilor de turism,
ceea ce duce imediat la costuri exagerate. Exista riscul ca, mergand pe aceasta
directie, sa ramanem fara asiguratori pentru agentiile de turism din Romania.

”Aceasta situatie nemaiintalnita trebuie
analizata de catre ministerul de resort care, impreuna cu reprezentantii
operatorilor din turism, dar si cu cei ai companiilor de asigurari, trebuie sa
identifice o solutie de deblocare imediata a problemei”, spune Agathon.