Cosmote Romania a lansat joi prima etapa a unui program de loialitate

Beneficiile sunt acordate abonatilor care isi reinnoiesc contractele pentru o perioda de unul sau doi ani. Minutele de loialitate pot fi utilizate pe intreaga perioada contractuala, iar numarul lor variaza in functie de planul tarifar al abonatului.

„Aceasta este o prima etapa a programului de loialitate. In viitor, programul va fi dezvoltat si va cuprinde si alte beneficii, care sa raspunda nevoilor consumatorilor, atat pe segmentul de abonamente cat si pe cel al cartelelor pre-platite”, a spus pentru DailyBusiness Celesta Padineanu, manager departament loialitate si retentie Cosmote Romania.

Conform acesteia, studiile de piata au relevat faptul ca beneficiile de loialitate cele mai apreciate de consumatori sunt minutele de convorbire bonus si telefoane gratuite sau la preturi reduse.

In cadrul acestei oferte, abonatii Cosmote pot alege dintr-o gama de telefoane mobile oferite gratuit sau la un pret redus, in oricare din locatiile retelei comerciale a Cosmote, formata din peste 850 de magazine proprii, Germanos, Internity, Romtelecom si dealeri independenti. Subventiile se acorda inclusiv pentru modelele cele mai noi, precum telefonul Levi`s dar si pentru terminalele Nokia cu i-mode (Nokia N73, Nokia E60 si Nokia 6120 Classic).

Alternativ, clientii care nu doresc sa isi schimbe telefonul mobil, pot opta, la expirarea contractului, pentru oferta curenta. Abonamentele Cosmote destinate segmentului rezidential includ pana la 480 de minute nationale pe luna, la preturi intre 3-53 Euro/luna (fara TVA).

Clientii rezidentiali mai pot alege si dintr-o serie de extraoptiuni accesibile, care contin servicii de voce, SMS-uri sau MMS-uri, precum extraoptiunea cu 500 de minute si 500 de SMS-uri in retea pentru doar 3 euro pe luna (fara TVA). Cei care se aboneaza pentru o perioada de 2 ani primesc patru luni de abonamet gratuit si 800 de minute nationale incluse, in acest interval de timp.