„Unul dintre cele mai frecvente motive de ingrijorare ale clientilor care isi pierd telefonul este legat de imposibilitatea de a fi contactati. Prin lansarea serviciului Redirectionarea apelurilor in caz de urgenta le oferim abonatilor nostri posibilitatea sa ramana in contact cu toti cei care ii apeleaza atunci cand, din diverse motive, nu pot folosi telefonul personal”, a declarat Sorin Blideran, senior product manager.
Pentru a activa serviciul, este suficient ca abonatii sa apeleze gratuit numarul 468 de pe orice telefon Orange, sa introduca numarul personal de telefon si parola Thank You, iar apoi sa aleaga numarul de telefon mobil sau fix catre care doresc sa redirectioneze apelurile primite. Pentru fiecare apel redirectionat se aplica tarifele in conformitate cu planul tarifar al clientului si destinatia apelului.
Noul serviciu face parte din portofoliul Orange Care, alaturi de servicii precum Asigurarea pentru telefon, card de date si modem, SIM Agenda Back-up, Transfer de continut si Buy-Back pentru telefoanele mobile.
Orange este lider de piata in Romania cu 10.995.000 de clienti si venituri de 1,055 miliarde de euro in 2009. Orange este parte a grupului France Telecom, una dintre cele mai mari companii de comunicatii din lume, cu peste 190 de milioane de clienti pe cinci continente.