Vodafone introduce asigurarea telefoanelor mobile contra furtului sau distrugerilor

Serviciul este disponibil incepand de luni pentru toti clientii Vodafone care incheie un abonament sau la achizitionarea unui nou telefon mobil sau modem USB.

„Asigurarea Mobila Vodafone ofera clientilor acoperirea costurilor pentru inlocuirea telefonului sau a modemului de date mobile, in situatia in care acesta a fost furat sau deteriorat. Astfel, oriunde s-ar afla, in tara sau in strainatate, clientii nostri pot preveni costuri suplimentare nedorite si au siguranta ca vor primi, in cel mai scurt timp, un nou dispozitiv pe care sa il foloseasca in continuare”, a spus Karsten Wildberger, chief commercial officer, Consumer Business Unit, Vodafone Romania.

Clientii Vodafone pot opta pentru unul din cele doua tipuri de asigurare disponibile, Standard, cu 2 euro / luna (circa 100 de lei/an) sau Premium, cu o taxa lunara de 3 euro pe luna (circa 150 lei/an). Tariful lunar al asigurarii va fi inclus in factura Vodafone.

Asigurarea Standard acopera situatiile in care telefonul mobil sau dispozitivul de date este furat sau distrus, acesta fiind inlocuit cu unul similar, cu valoare de pana la 1.000 de euro. Asigurarea Premium acopera in plus si situatiile de defectiuni accidentale provocate prin contactul cu diverse lichide, telefonul deteriorat sau furat fiind inlocuit cu unul similar, in limita valorii de 1.500 de euro.

De asemenea, pentru beneficiarii Asigurarii Premium, Vodafone va rambursa suma corespunzatoare apelurilor neautorizate efectuate de pe telefonul mobil furat sau a utilizarii serviciilor de date prin modemul de date, in limita a 500 de euro.

Polita de asigurare pentru noul serviciu este furnizata de catre ACE European Group Ltd si se reinnoieste automat, in fiecare luna, pe o perioada maxima de 5 ani.

Noul serviciu Asigurarea Mobila Vodafone este disponibil in toate magazinele Vodafone sau ale partenerilor sai din tara, precum si prin reprezentatii de vanzari directe ai Vodafone Romania.

Anterior, lantul de magazine GSM Say a lansat un serviciu similar, de asigurare a terminalelor mobile, contra a 84 lei/an.

Vodafone Romania, divizie a Vodafone Group., avea 9,58 milioane clienti, la 31 martie 2009. Principalii concurenti ai companiei pe piata autohtona sunt Orange Romania, Cosmote Romania, sau RCS&RDS si Zapp.