- 
English
 - 
en
Romanian
 - 
ro
Turism

Sondaj: 60% din clienti prefera sa rezerve camera de hotel pe site

09 Nov, 11:24 • Redactia DailyBusiness
60% dintre clienti prefera sa-si rezerve o camera de hotel prin intermediul unui site, pe cand 22% se indreapta catre agentii, potrivit unui sondaj realizat de portalul captainGO.com.
Sondaj: 60% din clienti prefera sa rezerve camera de hotel pe site

La sondaj au raspuns 286 de cetateni romani cu domiciliul in tara si in strainatate, astfel: sub 20 ani – 2%, intre 20 si 30 ani – 35%, intre 30 si 40 ani – 31%, intre 40 si 50 ani – 22%, iar peste 50 ani – 10%. Acesta a fost realizat in perioada 3-15 octombrie 2009.

Mai mult, 88% dintre cei chestionati au incredere in acest concept, iar 65% au facut o rezervare printr-un astfel de site.

Calitatea unui site, dar si a unei agentii, e data de recenziile despre hotelurile din baza de date. 65% dintre cei chestionati considera ca recenziile constituie un factor decisiv in luarea deciziei.

Sondajul arata ca jumatate dintre cei chestionati n-au facut niciodata o plata online cu cardul, iar 63% prefera sa faca o rezervare online, dar sa plateasca la receptia hotelului.

captainGO.com este un sistem de rezervari hoteliere online infiintat in 2007, ce cuprinde peste 600 de hoteluri din Romania.