Trei sferturi dintre români nu au încredere în recomandările făcute de influenceri. Peste jumătate spun că un produs trebuie să aibă mai mult de 10 recenzii pentru a-l cumpăra
35% dintre respondenți vor să primească cel mult un mail promoțional pe lună de la magazinele online. Patru din zece români vor ca transportul să fie gratuit pentru comenzile de peste 100 de lei. Jumătate dintre respondenți returnează produsele pentru că nu corespund specificațiile.