Departamentele financiare adoptă AI și automatizarea: beneficiile sunt vizibile

Departamentele financiare ale companiilor globale folosesc tot mai mult inteligența artificială, automatizarea inteligentă și agenții AI. Studiul Deloitte Finance Trends 2026 arată că aceste tehnologii nu mai sunt doar experimente, ci aduc beneficii concrete în planificare, analiză financiară și optimizarea costurilor.

AI devine prioritatea pentru Directorii financiari în 2026

Potrivit studiului, 48% dintre liderii financiari consideră implementarea soluțiilor tehnologice, inclusiv AI, drept prioritatea anului 2026, la egalitate cu pregătirea pentru provocări externe, precum: inflația, taxele vamale și reglementările.

AI este folosită pentru planificarea avansată pe baza scenariilor în proporție de 30% și pentru luarea deciziilor financiare pe baza informațiilor generate de AI în proporție de 25%. Aceasta permite analiza rapidă a datelor despre concurență, prețuri, stocuri și comportamentul clienților.

Rolul strategic al Directorului financiar – accelerează integrarea agenților AI

Odată cu extinderea rolului CFO-ului în poziția de lider strategic, aproape 48% dintre directorii financiari au integrat complet agenți AI în funcția lor. Cele mai vizate arii sunt planificarea și analiza financiară (52%), managementul vânzărilor și profitabilității (48%), optimizarea capitalului de lucru (46%) și managementul cheltuielilor (44%).

Inteligența artificială pentru reducerea costurilor și automatizare

AI este folosită pentru identificarea oportunităților de reducere a costurilor în proporție de 49% și pentru automatizarea proceselor repetitive sau eliminarea verificării manuale pentru anumite tranzacții în proporție de 43%. De asemenea, liderii financiari folosesc AI pentru a scana documentele privind creanțele de încasat și pentru a analiza proactiv tranzacțiile, identificând potențiale erori și conturi cu risc ridicat de neplată.

Provocări în implementarea AI și soluții pentru competențe

Principalele bariere în adoptarea AI sunt securitatea datelor (57%), expertiza limitată (47%), complexitatea reglementărilor (44%) și infrastructura IT existentă (31%). Pentru a răspunde acestor provocări, directorii financiari se concentrează pe dezvoltarea competențelor echipelor lor în domeniul AI și al automatizării (28%) și pe abilitățile de analiză și integrare a datelor (27%). De asemenea, 35% dintre companii iau în considerare recrutarea specialiștilor din medii netradiționale, iar 28% atrag angajați din alte departamente.

Impactul AI asupra rolului strategic al CFO

„Liderii financiari iau tot mai mult în considerare sau folosesc deja soluţii de automatizare şi de inteligenţă artificială pentru a eficientiza modul în care sunt îndeplinite sarcinile lor tradiţionale, pentru a optimiza costurile şi, în acelaşi timp, pentru a răspunde aşteptărilor tot mai mari legate de rolul şi aria de responsabilitate extinse ale acestora şi pentru a avea o contribuţie relevantă la definirea strategiei de business a declarat Zeno Căprariu”, partener Audit Deloitte România şi lider al CFO Program în România.

Zeno Căprariu, partener Audit Deloitte România mai spune că dezvoltarea abilităţilor necesare şi asigurarea nivelului potrivit de agilitate organizaţională implică mai mult decât găsirea combinaţiei potrivite de infrastructură tehnologică.

„Necesită oameni potriviţi, cu un simţ al curiozităţii şi abilităţi de rezolvare a problemelor, precum şi cu experienţă în tehnologie, coroborate cu învăţarea continuă pentru dezvoltarea de noi competenţe.”

„Măsura în care liderii financiari vor reuşi să creeze o infrastructură de date conectată, să îşi extindă valoarea ca lideri, dincolo de funcţia financiară şi să stimuleze agilitatea organizaţiei prin prioritizarea unei guvernanţe eficiente şi a planificării pe baza scenariilor – va avea implicaţii majore asupra rolului lor, tot mai amplu, în întreaga organizaţie, pe viitor”, a declarat Zeno Căprariu, partenerul departamentului Audit al Deloitte România.

Studiul Deloitte Finance Trends 2026: cifre cheie a fost realizat la nivel global în rândul a peste 1.300 de lideri financiari, participanții fiind directori financiari sau adjuncți.

Focusul studiului a fost pe AI, automatizare, planificare pe baza scenariilor și managementul costurilor.

Citește și: Patru din zece angajați din România folosesc AI zilnic. Inteligența artificială devine parte din viața profesională și personală