Ce are de invatat Guvernul roman de la Arnold Schwarzenegger

Mai multe despre lideri, disciplina, concentrare si decizii, atat in business cat si in politica, aflati de la expertul in leadership Morten Hansen, prezent in Romania pentru lansarea celei mai recente carti care ii poarta semnatura, „Colaborarea”, cu prefata semnata de guvernatorul Bancii Nationale, Mugur Isarescu

.

Hansen este profesor in antreprenoriat in cadrul Insead, una dintre primele scoli de business europene si mondiale, activand in acelasi timp ca profesor la Universitatea Berkeley din California. Inainte de a se alatura corpului profesoral Insead, a fost, timp de mai multi ani, profesor la Harvard Business School.

DailyBusiness.ro: Exista lideri buni si lideri slabi cu rezultate bune?
Morten Hansen: Da. Exista. Pentru a face distinctia asta, trebuie sa ne uitam la stilurile de leadership. Exista un lider pentru o anumita situatie. Sa zicem ca eu sunt un lider foarte autoritar. Decid doar eu, ma vad ca fiind cel care are toate raspunsurile, deci nu trebuie sa ma consult cu nimeni. Eu aleg produsul, consumatorul, eu vand. Chiar daca am oameni care lucreaza pentru mine, imi urmeaza regulile, care sunt lege.

DB: Functioneaza acest tip de conducere?
MH: In anumite situatii, da.

DB: Ca de exemplu?
MH: Un antreprenor proaspat, care isi lanseaza un startup, este de multe ori un lider autoritar. Si e normal, cineva trebuie sa decida intr-un business proaspat lansat, sa spuna „sa-i dam drumul”. In situatia asta, da, un management autoritar functioneaza.

DB: Pana cand?
MH: Din ce in ce mai multe companii cresc, si atunci incepi sa lucrezi cu alti oameni pentru a-ti atinge obiectivele: parteneri, clienti, furnizori. Pentru a face asta, autoritatea nu mai functioneaza. Se poate intampla ca cineva din anturajul tau sa aiba o idee mai buna decat a ta. Dar nu o sa-l asculti, pentru ca nu esti capabil sa colaborezi, sa primesti informatii, know-how de la altii. Problema cu liderii autoritari este ca atunci cand vor trebui sa isi asume un risc, nu ii vor asculta pe cei care le-ar putea spune ce pericole ar putea aparea, ce client va plati sau nu, si se vor arunca cu capul inainte. Cred ca un leadership autoritar, in 90% dintre situatii, este nociv.

DB: Dintre toti liderii pe care i-ati cunoscut in cariera dvs., puteti spune cati erau autoritari si cati democratici?
MH: Leadershipul autoritar depinde in functie de tara. Dar, cred ca undeva la o treime din liderii care conduc business-uri sunt autoritari. E banuiala mea.

DB: Si aici, in Romania?
MH: Nu stiu, n-as putea spune, nu cunosc Romania atat de bine. Dar as putea numi alte tari, in functie de cultura lor. De exemplu in Rusia, majoritatea liderilor sunt autoritari. Este un stil care a functionat acolo multi ani. Inclusiv in business, gasesti manageri destul de autoritari. Nu stiu cat de multi astfel de lideri sunt in Romania. Insa, din nou, stilul asta de conducere ridica destul de multe probleme, pentru simplul fapt ca exlude colaborarea. In plus, risti sa nu primesti sprijinul oamenilor de langa tine, carora nu le place directia in care te indrepti. Mai ales acum, in perioada de criza.

DB: Ce stil de conducere recomandati in perioade de criza?
MH: Avem nevoie de un stil de management colaborativ. Un lider care sa vorbeasca cu cei din jur, sa gaseasca solutii impreuna. Trebuie descoperit un obiectiv, un scop comun. Dar in acelasi timp trebuie sa fie un lider capabil sa ia si sa isi asume deciziile. Chiar daca nu este toata lumea de acord, liderul trebuie sa ia o decizie, dar una suportabila pentru cei din jur. Acest lucru este valabil in business, dar si in politica, la nivel de guvern. Deci, e nevoie de un conducator deschis la colaborare, si in acelasi timp capabil sa ia singur o decizie, daca situatia o cere. Altfel nu va obtine decat multa vorbarie, timp de ani de zile.

DB: Poti fi un lider fara disciplina?
MH: Poti fi un lider, dar nu unul bun. Disciplina este un atribut indispensabil pentru un leadership eficient.Ganditi-va la ce inseamna disciplina. In primul rand, trebuie sa alegi ce sa faci si ce sa nu faci. Trebuie sa faci inclusiv alegeri nepopulare. Trebuie sa-ti stabilesti prioritatile. Daca nu faci asta, vor fi intotdeauna in jurul tau competitori care o vor face. Una dintrele problemele cu care se confrunta astazi companii din toata lumea este ca se apuca de prea multe lucruri deodata. Au nevoie de concentrare, de un focus. Aceasta este cheia succesului, de orice fel. Sa faci un singur lucru, dar tu sa il faci cel mai bine dintre toti. Nu poti sa fii cel mai bun la 10 lucruri deodata. 10 produse, pe 10 domenii de activitate, nu merge asa. Al doilea lucru important pentru orice lider disciplinat este executia. Alegi ce sa faci, te concentrezi si executi. Multi lideri sunt bine intentionati, spun ceea ce trebuie sa spuna, dar pot duce totul la capat? Trebuie sa isi fixeze obiectivele si sa se asigure ca toata lumea munceste pentru a atinge acele obiective.

DB: Si daca nu toata lumea munceste pentru acel obiectv?
MH: Localizezi problema, daca e nevoie dai oameni afara, aduci altii. Dar trebuie sa livrezi rezultate. Asta este disciplina.

DB: Banuiesc ca stiti ce se intampla in Romania in aceasta perioada. Ati aflat de problemele la nivelul bugetarilor, deciziile luate de guvernul actual?
MH: Da, in mare.

DB: Avand in vedere ce ati reusit sa observati, cum ati cataloga guvernul actual din Romania? Este un lider bun?
MH: Nu stiu. Nu am avut contact cu guvernul roman, si nu pot sa raspund la aceasta intrebare. Insa, haideti sa ne uitam din nou la criteriul pe care il avem: un lider trebuie sa fie in stare sa colaboreze. In acelasi timp, trebuie sa fie in stare sa ia decizii. Acestea fiind criteriile, puteti judeca singuri daca guvernul dvs. este sau nu un lider bun. O sa va dau un exemplu de la mine de acasa, din SUA.

DB: Va rog.
MH: Eu locuiesc in California si lucrez in Sillicon Valey. Avem un guvernator celebru, Arnold Schwarzenegger: Terminator, actor si culturist (razand).

Schwarzenegger, o vedeta, a devenit guvernatorul statului cu cea mai mare putere economica din SUA. Problema era ca in acest stat am avut, in primul an de zile, un guvernator care se lupta in continuu. Republicanii erau in razboi cu democratii si nu se facea nimic, niciun lucru nu era dus la capat. Schwarzenegger si-a inceput mandatul ca un terminator. Scopul lui in primul an de guvernare era sa isi distruga dusmanii. A fost un dezastru! In Terminator, in film, erau cateva replici celebre, „Este ziua judecatii”, „ii vom lichida”. Ei, Schwarzenegger si-a rugat votantii sa-i lichideze („terminate” – in original, engleza – n.r.) pe oponentii democrati. Si-a folosit replicile din filme.

A fost un dezastru, votantii l-au blamat: „te lupti si nu faci nimic”. Si a facut ceva remarcabil! A decis „o sa-mi schimb stilul”. Acest stil autoritar, one-man-show, nu functioneaza. Asa ca i-a invitat la el in birou pe liderii celor doua partide oponente, democrat si republican, cerandu-le sa gaseasca un limbaj comun, un scop comun. „Ce incercam sa obtinem impreuna? Vorbim limbi diferite. Trebuie sa marim salariul minim. Suntem amandoi de acord, insa nu si in privinta procentului cu care ar trebui sa o facem. Eu pot sa las un pic de la mine, tu poti sa lasi ceva de la tine”. Acest lucru nu s-a intamplat inainte, niciodata. Au gasit calea de mijloc, au facut fiecare cate un compromis. In loc sa continue razboiul, au ajuns la o intelegere comuna. Asta inseamna un leadership colaborativ, capabil sa ia decizii. Probabil de asta are nevoie si Romania.